粤蜀致星公司办公场所大门紧闭，门口张贴的告示上公布的主管电话已停机。
把房子委托给中介公司经营出租，没想到中介收取租客房租后，未将租金转给房东就失联。2月22日，南宁多名房东及租客投诉称，这是近期他们与南宁粤蜀致星商业管理有限公司签订托管、租赁合同后发生的糟心事。
房东
中介未转付租金便失联
梁女士在南宁协和时代广场等处共有两套出租房，去年，她将房屋出租信息挂在58同城网站。之后，一名自称是房产中介——南宁粤蜀致星商业管理有限公司（以下简称“粤蜀致星公司”）的职工，希望她把出租的房屋全权委托给公司经营，托管期为三年。其间，公司负责房屋出租、租金代收、租客管理等，租金价格为1800元/月。
如果梁女士同意签订托管合同，她应收的首期租金将与公司的托管管理费冲抵，冲抵完毕后，梁女士次月起可收公司转付的租金。
考虑到没太多时间打理租房事宜，梁女士便于2020年12月13日同该公司签订房屋托管合同，收到其1800元保证金。
不久，梁女士的房子被该公司租出去，但公司收取租客的租金却分文未转给她，至今已拖欠5400元。1月下旬，梁女士去该公司办公地核实，发现大门紧闭，空无一人，有关人员无法联系。
走访
多数租客已付一年房租
2月22日下午5时许，记者去该公司办公场所核实发现，紧闭的大门张贴有一张落款为粤蜀致星公司的通知，称受疫情影响，公司决定于2021年1月16日放假至2月18日，而通知上公示的黄主管电话却已停机。
一些房东和租户担心上当受骗，自发组建维权群。初步统计，目前加群维权的房东和租户已有170余人，涉及云星城、华商国际、天誉城等小区，多数租户一次性向中介支付了一年的房租，房东却未收到租金。
租户之一张女士称，公司告知她如果一次性交一年房租，即“押一付九”，便可减免三个月房租。为省钱，她同意这一付款方案，并签订电子租赁合同，外加服务费共支付给对方18565元。近期她才接到房东通知，得知中介疑似跑路，支付的租金最后没有进到房东账户。跟其他租户一样，她也担心被赶出出租屋。
部门
该公司涉嫌违规经营
据爱企查显示，粤蜀致星公司成立于去年9月，法定代表人为秦玲。2月1日，因无法通过其登记的住所、经营场所取得联系，该公司被南宁市青秀区市场监督管理局列入经营异常名录。
2月3日，南宁市住房和城乡建设局在官方微信公众号上通报批评一批存在违规行为的住房租赁中介机构，其中指出，粤蜀致星公司存在未办理房屋租赁登记备案、采用“高进低出”“长收短付”经营方式等涉嫌违规经营行为。
目前，不少房东和租客已报警处理，并逐一上报至南宁市住房和城乡建设局。
2月23日，南宁市住房和城乡建设局有关科室负责人表示，已就粤蜀致星公司的违规行为进行约谈，责令其整改，并将有关线索移交相关职能部门依法查处，建议房东和租客同时走法律途径维权。
防范
将加强租赁资金监管
梁女士称，她已报警，不过，警方称是经济合同纠纷，达不到立案条件。她认为，有关部门应联合干预、执法，防止不法团队再次更换马甲成立新公司继续坑人。
南宁市住房和城乡建设局有关科室负责人介绍，为防止出现类似情况，目前部门正着手起草有关住房租赁市场的监管办法，加强租赁资金监管。其中，一些通过委托经营、转租方式从事住房租赁经营的住房租赁企业开展业务前，应在银行开立全市唯一的住房租赁资金监管账户。比如，承租人向住房租赁企业支付租金周期超过3个月的，租金、押金及利用住房租金贷款获得的资金应存入住房租赁资金监管账户，存入监管账户的租金按月划转给住房租赁企业使用，防止出现携资金跑路等情况。