酒店顾客把除垢剂误认为是矿泉水引用，导致口腔黏膜严重化学烧伤，这一骇人听闻的事件听起来就令人后怕，最后以酒店赔偿该客户20万，并支付顾客所有损失而告一段落。

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发生这事故背后的原因，是酒店对物品管理安全上的疏忽。由于除垢药剂和矿泉水外形无异，又被放置在显眼的位置，便发生了这一戏剧性而又惊险的一幕。

除垢剂作为酒店行业用来清除设备及热水工程水垢最重要的手段，一直备受市场欢迎，但在其使用便捷的背后，隐藏着巨大的安全及健康隐患。那酒店如何安全环保的解决水质问题呢？

沃肯电脉冲阻垢系统系德国原装进口的水处理设备，可温和清除酒店热水工程及其他水系统端设备的水垢，延长器具的使用寿命。无需使用药剂和软水装置，消除了对水质的不良影响，消除潜在的安全隐患，在除垢的同时为顾客及酒店人员提供更高品质的生活及商业用水，在一定程度上为酒店的服务水平的提高、客源的增长，创造了有利的外部条件。