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文 | 华商韬略 斯钦

曾经在华为流行过一个段子:

1997年,任正非把自己的二手标致车换成了宝马730。只要有空,他就会开着新车四处兜风。

有一天,开着宝马的任正非在路上看到了开着富康车的IBM总裁郭士纳,任正非冲他大喊:“你开过宝马吗?”

郭士纳并不理会,一脚油门超了过去。

可一会儿,任正非又开着宝马追了上来,再次冲着郭士纳大喊:“开过宝马吗?”

郭士纳反问:“你什么意思?”

任正非回答:“请问宝马的刹车在哪里?”

这个段子流传很广,寓意却简单:高速成长的华为,却没有与之相配的经营制度,管理风格粗放且陈旧。恰逢此时,一身草莽气的任正非遇到了一代宗师——郭士纳。

于是,任正非向郭士纳拜师学艺,最终成就了华为的“盖世武功”。

正是在美国老师的帮助下,华为完成了企业管理模式的蜕变。

对此,任正非在《向美国人民学习什么?》一文中感慨:信息潮的变幻莫测,快速演变,使一批一批的大企业陷入困境,以至消亡;一批一批的小企业,成长为参天大树,大树又遭雷劈。不断地生,不断地亡,这是信息产业的特点。

如何不被激烈的竞争所淘汰,任正非想起了此行在IBM受到的启发。

在IBM,包括CEO郭士纳在内的多名IBM高管都放弃了圣诞假期,专门迎接来访的华为考察团。

从产品预研到项目管理,IBM花费了一整天时间为华为考察团进行了管理模式的介绍。在IBM,任正非终于见识到了,现代大企业管理制度赋予企业的发展动能,竟是如此的澎湃。

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最终,任正非决定向这家美国大公司学习,让华为“少走弯路,少交学费。”

1998年8月,华为与IBM合作的“IT策略与规划”咨询项目启动。内容包括IPD、ISC、IT系统重整、财务四统一等8个管理变革项目。

这项合作咨询项目在中国乃至全世界都无先例可循。IBM为了保证项目成功,派遣的200多名美国顾问,均为能力强悍,经验丰富的资深职业经理人。

项目伊始,这群美国人就非常直接地指出了华为存在的问题:

缺乏准确、前瞻的客户需求关注,反复做无用功,浪费资源,造成高成本;没有跨部门的结构化流程,各部门都有自己的流程,但部门流程之间是靠人工衔接,运作过程被割裂;华为的组织上存在本位主义,部门墙高耸,各自为政,造成内耗……

这些问题,让任正非最终决意:用削足适履的方式,穿上这双“美国鞋”,“先僵化、后优化、再固化”的学习美国先进管理经验。

为了项目顺利进行,任正非对IBM顾问的咨询费也绝不还价。这让IBM CEO郭士纳极为感动,嘱咐属下:要好好教华为这个学生。

自那以后,华为开展了历时十余年的,前后花费约为40亿。

任正非这次向美国老师的虔诚求学,不仅为华为引入了IPD等全球领先的管理经验,同时也在企业战略思考上,融入了很多美国公司的成功思维,让华为拥有了全球性视野。

任正非说:“我们要学习美国先进的东西,才能超越美国同行。在这个过程中,要把美国少数的政治家与美国人民的伟大区分开来,不能因对个别政客的妨碍,放弃了向美国学习。”

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