三大通信运营商对于5G的未来可以说是非常看好，其中在2019年6月6日获得5G商用牌照后的，最先基于公众业务推出的考虑，在2020年4月8日发布了《5G消息白皮书》，以准备替代昨日黄花般的短信业务。此番行动，是三大通信运营商联合一众终端商的大动作，其中终端商方面包括华为、小米、vivo、OPPO、中兴、三星、联想、魅族、海信等主流手机厂商。
在当初的5G消息发布会上，中国联通方面对该项业务做出的说明，可以看作是三大通信运营商对5G消息的定位。其称：5G消息是5G生态以及数字经济的重要组成部分，承载着传统短信业务转型升级的重要使命，也蕴含着信息服务模式演进迭代的重要契机。
所以，对运营商来说，5G消息就是短信的升级版，期待能发挥2G时代短信为王的优势。另外从5G消息的形式来看，对于个人用户，5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合；对于企业，5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口，企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。
但是，当初描绘如此光明前途，截至今天已将近一年时间，为何就没了动静了呢？甚至可以说还没有任何实际的内容发布，原因何在？
的
有网友泼凉水评价称：5G消息是个伪命题，运营商是用短信的思维来做交互，能成功才怪呢！
另有比较客观的网友表示：说到底，5G消息一直无法落地，与5G应用层的整体推动有关。另外，5G消息要快速落地，更需要有一家类似微信背后的腾讯这样的企业来推动，但运营商做5G消息，只算是5G千百款应用中的一个小项目，给予的重视度不够。
针对于上述意见中的“推动”分析，另有反驳言论认为：5G消息对于运营商来说其实没法推，因为收费的话没人用，不收费运营商本身就没动力。况且现在有免费的微信等社交APP，为何要舍近求远？而且当前短信生态越来越被边缘化，比如12306买票消息，此前还有短信通知，现在都只在微信或支付宝上发通知了。让短信继续发挥余热，只能说是守旧的一种表现。
而以笔者个人之见，当初运营商画了这么个大饼，估计是想让终端商推动起来以繁荣整个产业链，不过大家都忙着没空，故就让5G消息暂时有始无终了吧？