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该网友投诉的网络截图

马来西亚一名男网友在使用外送平台订餐后,在网上发文指责外卖小哥偷走一杯饮料,尽管被众多网友指出有误会之处,不料第二天因此遭到停职处分。

综合马来西亚媒体报导,一名男网友本月13日订购餐点后,在社交媒体上发文抱怨,”为什么外送员偷了我的星巴克饮料?我点了3杯,却只收到2杯。如果他想要喝,我也可以请客,但要先问一声,而不是直接偷走!我已经和平台投诉了,还没获得回应。”

许多网友指出,检查订单内容应该是餐厅的责任,“平台规定外送员不能拆开顾客餐点,只被要求送餐”、“外送员的责任是根据订单号码领餐和送餐。他们不能检查,因为餐点已经密封起来了”。

不料该男子却和网友继续争论:“所以外送员的责任是什么?送餐而已?这种不负责任的工作也太棒了吧!”稍后订餐平台出面解释,公司规定外送员不能进入室内,必须在外等待餐厅送上已经密封的餐点,接着才会出发送餐。但是,他们仍愿意提供退款与相关服务。

14日电池公司Bateriku发布声明,证明该网友在公司内任职。公司替员工的无礼言论与不实指控致歉,并宣布针对该男子给予停职调查的处分。

编辑:王布米

责任编辑:叶松亭