牛年春节假期临近，民众出游意愿高涨，但疫情防控形势依然严峻。为确保度过一个安全、健康、文明、祥和的新春佳节，信阳市文化广电和旅游局发出温馨提示，春节出游要加强个人防护，倡导健康文明生活方式，让欢乐和文明一路相伴!
一、非必要不出境。当前，境外疫情加速蔓延，国内出现多点、零星、散发病例，外防输入、内防反弹风险持续加大。为确保安全，应坚持非必要不安排出境旅游。同时，不要前往国内中高风险地区旅游，减少不必要出行。出游期间遵守旅游出发地和目的地疫情防控规定。
二、做好行前功课。出行前要密切关注卫健、文旅、公安、交通、气象等部门发布的出行提示，加强风险评估，合理规划线路。倡导预约出游、错峰出行。参团时建议选择正规、有资质的旅行社参团，谨慎购买在线旅游产品，谨防网络欺诈。自觉抵制"不合理低价游"，不跟随没有资质的徒步、户外、保健品等俱乐部、公司出游。
三、遵守安全规定。春节期间，人流车流相对密集，游客应提高人身财物安全意识。自驾出行前，要确保车况良好，切勿带故障上路;要遵守道路交通法规，做到安全驾驶、文明行车。乘坐旅游包车时，要严格遵守乘车安全管理规定，严禁携带易燃、易爆、危险等违禁物品上车。参团游客要留意导游或景区安全提醒或提示，审慎选择参加高风险项目。
四、做到文明出游。倡导用餐时使用公勺公筷，树立绿色低碳消费理念，培育健康文明生活方式，做到适度消费、适量点餐，讲究卫生、拒食野味，落实"光盘行动"，杜绝"舌尖上的浪费"，自觉减少一次性物品使用。尊重当地风俗民情、宗教信仰，遵守公共秩序和社会公德，保护文物古迹，争当文明游客，传递正能量。
五、依法理性维权。在旅游中遇到纠纷，可及时与旅行社沟通协商。如协商无果，请游客保持冷静、注意取证，防止损失扩大。事后，应当按照《旅游投诉处理办法》要求，在旅游合同结束之日起90天内向当地文化广电和旅游行政部门投诉。如果通过调解不能最终解决问题，游客还可以通过向相关仲裁机构申请仲裁，或者通过向法院提起诉讼来维护自身合法权益。