在近期举办的启德教育2021开年活动中，ETS中国办公室托福考试高级市场经理赖苏闽老师，在托福考试专场直播中，回顾了托福考试从2019年到2020年的一系列新政和变化，分享了官方备考信息与建议，以及接下来ETS可能会有的动态。ETS是托福考试和GRE考试的出题方以及考试的组织方，成立于1947年，总部位于美国普林斯顿。
托福考试1981年进入中国，到2021年已经40周年，所以在2021年，托福考试也会从考试本身，以及考试体验等方面，提升服务，提供更好的考试体验。2019年底，托福考试也实现了与中国英语能力等级量表的对接。托福考试作为一个国际化的语言能力测试，对于中国的学校、用人单位，能根据对接以后的结果，更清楚地了解申请人提交的国际语言考示成绩代表何种英语水平。
托福考试19年-20年的新政与举措
托福考试从19年开始推行了一系列新政与举措。2019年3月托福考试慕课课程上线，这是由ETS总部的研发人员以及考试判分官，共同研发的一个为期6周的免费课程。目前这个课程已经引入中国的慕课平台——外研社的高校慕课平台，方便备考托福的中国同学们更方便地对托福考试进行深入了解。
据赖苏闽老师介绍，这6周的慕课课程，由托福考试的出题官与判分官出镜，按听、说、读、写4个部分，分别介绍了托福考试的特点，想要考查的内容，以及学生应该具备的语言技能。同时课程中也送出了口语和写作的在线自测真题一套。
第二项举措于2019年8月1日推出，托福考试成绩单实现了MyBestScores，就是个人评分的服务，这个服务对于考生来说非常有用，考生可以选择两年有效期内所有托福考试的单项最高分组成个人最佳成绩单，寄送到学校，这项服务是免费的。
考生也无需自己对比成绩，ETS会从后台自动选取个人最佳成绩，通过这个服务，考生可以向招生官展现最佳的英语语言表现和潜力。而且如果申请院校接受MyBest Scores成绩，也可以有效减少考生参加托福考试的次数，把时间留给其他的留学申请准备工作。目前为止全球有超过300个学校和项目是接受评分的MyBest Scores成绩单，具体名单可在托福官网进行了解，这个名单也会实时更新。
此外，2019年8月1号以后的托福考试，考试时间已经缩短了半个小时，除了写作之外，其他三个部分的题量都相应进行了缩减。ETS的主要的目的是为了帮助考生减少考试的疲劳感，帮助考生在考场中集中精力发挥最佳水平。考试的信度、效度、质量与难度都不变。所以备考资料以及老师的教学、学生的备考都不用进行调整。
ETS从20年开始也增加了更多的下午场考试，并且也安排了并不是周末的考试时间。赖苏闽老师表示，等考点全部恢复正常之后，会继续增设更多的下午场考试，帮助学生解决考试需求的问题。同时托福考试两次报考的间隔时间也缩短了，从12天缩短到现在的三天，允许在连续周末进行考试，这样的安排也能够解决紧急的报考需求。
托福考试的出分时间也更快了，缩短至6天，电子分数报告时间缩短至7-8天，成绩递送时间缩短至约9 天。2020年2月15日，托福考试实现了即刻出分的功能，考生在考完就能够预览口语、阅读以及听力部分的成绩。如果这次考试已经可以达到目标学校的要求，就可以转而去准备申请的其他材料。如果还没有达到预期成绩，就可以继续准备下一次考试。
托福考试官方还提供了一套免费的练习测试题，供考生更好地了解新政之后托福考试的题型以及形式，这一套练习题也是托福过往的真题，听、说、读、写4个部分都包含在内，听力和阅读的部分可以以自己进行检测，ETS也会提供答案，而且对于阅读和写作的部分，官方提供了中等以及高等级别的考生范文。
托福考试官方备考信息与建议
ETS每年都会发布全球托福考试分数报告，其中也包括中国内地考生托福考试的平均分情况。赖苏闽老师展示了中国内地考生近三年的平均成绩，从中不难看出中国内地考生的英语能力水平每一年都有提高，19年，中国内地考生的平均分已经达到了81分，全球考生的平均分是83.2分，其间差距也在缩小。
赖苏闽老师也提醒正在备考的同学，托福考试作为一个综合语言能力的测试，除了阅读部分不涉及听力，听力、口语、写作三个部分都涉及听力的考核。比如综合写作和综合口语，会仿照日常语言交流的情况，考生需要先听或者读一些信息，在这些信息的基础上进行说和写，表达个人的意见，可见听力在托福考试中的重要性。而听力这项技能靠突击或者临时准备很难提升，所以同学们在备考时要注意听力的重要性，不断地进行锻炼，才能在听力方面有所提升。
此外，赖苏闽老师也通过数据说明了多次参与托福考试在成绩上的体现，ETS的数据显示，参加托福第二次考试的成绩比第一次考试高出6分，第三次比第二次高出4分，比第一次高出了将近10分。所以对于母语为非英语的语言学习者来讲，如果考生的语言能力要达到在英语语言国家完成各项任务最低的语言要求时，必须要经过几百个小时书的学习，这几百个小时的语言学习，平均成考试次数，每一个学生至少要进行2-3次的托福考试，所以如果有同学是经过多次托福考试才达到目标成绩，这也是符合语言学习规律的，不要因此怀疑自己的能力而产生学习信心与信念的动摇。
托福考试以还原课堂情景的形式，是一个高度仿真的考试，考察的是学生的学术英语综合能力，因此托福考试所有的场景的设定话题，都来源于真实的课堂体验以及各种学术教材，备考过托福的学生，初到国外进行学术学习的时候，也就不会对学术生活有强烈的不适应。虽然托福考试会接触很多学科知识，比如社会科学、历史文化、物理、化学等，但是托福考试并不考察学生的学科知识，而只是在学科知识的设定环境下考核学生的英语语言综合运用能力。
托福考试还有一个重要的特点体现在考试的公平性与可靠性。托福考试的每一道题目，都经过了大量的数据测试，在心理计量学的基础上进行至少半年、一年甚至两年的测试。托福考试的每一道考题，每一套题目的考试难度在全球都是一样的，托福考试是一个信度、效度极高的考试，成绩只会随着考生英语能力的提高而提高，不存在因为不同的城市或者国家参考会影响考试成绩的问题。
托福考试的公平和可靠性还体现在判分方式上，托福考试是唯一实现口语和写作考试采用人机共判方案的国际语言考试，为避免印象分、地域歧视等可能造成分数偏差的主观因素，判分官是看不到学生个人资料的，以口语考试为例，4道口语的题目，会由4位不同的判分官以及 AI技术同时进行判分，最后的加权结果才是最终成绩，这是相当准确与可靠的。机器和人判分的维度也不一样， AI会从考生的语法和拼写入手，判分官则从学生的回答问题的逻辑架构，话题的发展等这些维度来进行判分。
托福考试的适用范围与家庭版托福考试
目前全球150多个国家，超过11,000所大学接受托福考试成绩。除美国外，还有英国、澳大利亚、加拿大、新西兰以及欧洲和亚洲的很多国家与地区。托福考试在英国现在是100%被认可。在澳大利亚与新西兰，托福考试成绩可以用于移民签证以及工作签证的申请，并且对于托福考试成绩的要求也比较合理。而在德国、法国、日本、新加坡等国家，有些用英语教学的项目，只接受托福考试成绩或用托福考试成绩申请更受青睐。
而在中国有很多非常十分优秀的中外合作办学项目以及中外合作院校，如西交利物浦、昆山杜克、宁波诺丁汉等中外合作院校，都接受托福考试成绩。而在中国高校，如果学生的托福考试成绩达到学校的要求，学生可以免修大学公共英语课程或研究生英语，包括北大、复旦大学、浙大、同济在内的多所高校都有这样的政策。而在四川大学、矿业大学、重庆大学、电子科技大学等院校，如果学生入学时已经有一个比较优秀的托福考试成绩，学校还会提供奖学金。同时，国内高校还有不少海外交换项目，这些海外交换项目都会要求同学们提交语言考试成绩，这时也会用到托福考试成绩。托福考试在求职期间也可以用得上，据赖苏闽老师介绍，近几年来，国家公务员考试会有几百个涉外职位，都会明确要求提供托福考试成绩。
现阶段，托福考试线下考试中心还没有完全恢复，不过在全球范围内，家庭版托福考试仍然可以选择。2020年5月，ETS官方发布了托福考试家庭版“Special Home Edition”。考试可以在考生自己的电脑上进行，并且安排专人在Proctor U进行监考。12月，家庭版托福考试更名为“Home Edition”并且成为长期的考试选择，每周的周日至周三都能进行考试，且支持随时报名。托福在家考和考试中心的托福考试享有同样的全球认可度，考试体验及考试质量，信度和效度。家庭版托福考试也是目前语言考试中唯一实现在线一对一人工监考的考试，除了人工监考，还会通过AI技术协助监考，保证了考试的公正性、公平性以及准确性。
成绩报告、即刻出分的功能、送分方式，家庭版托福考试也都和托福考试保持一致。家庭版托福考试的接受度也是一样的，全球150多个国家，11,000多所大学都接受家庭版托福考试成绩。即使学校官网上没有明确标注接受家庭版托福考试成绩，但只要这个院校接受托福ibt考试成绩，那么它只要接受托福考试成绩，它一定就是接受在家考的成绩。同时官方模拟试题、托福慕课、官方 OG、在线TPO模考、历年真题这些官方备考资料，家庭版托福考试也同样可以使用。
赖苏闽老师在直播的最后，介绍了目前托福考点恢复的情况，2021年一季度增加了三个考试日期，分别是1月20日、3月10日和3月24日，每一个月都会新的考点恢复情况更新在托福考试的官网或者教育部考试中心的官网。同时也再次提醒考生，由于托福考试在中国内地的考务运营、考试报名、考点开放以及考试日期等，都由教育部考试中心负责，所以托福考试要在教育部考试中心的网站进行报名。