文:余周

随着我国经济的不断发展,如今我们生活水平得到了很大的提高。由于收入的增加,现在我们发工资时也不再像从前一样,直接发现金了。大多数情况下也都是直接通过银行账户来完成。不仅是发工资,我们的消费也离不开银行卡,无论是取现、刷卡,还是如今极为流行的移动支付都都需要银行卡的加持,因此也不难看出我们对银行卡的需求有多大。

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如今,我们的日常生活也已经离不开银行卡了。根据央行公布的一组数据显示,截止到2020年第三季度,全国个人银行账户共有120.92亿户,比前一个季度还增加2.97亿,环比增加2.52%。如果按照我国14亿人口计算,人均银行账户数就为8.64户。也就是说,目前每个国人平均拥有8张左右银行卡。就此也可以看出,现在人手几张银行卡也已经不是什么稀奇事了。

不过,虽然银行卡方便了我们的生活,但其实也给我们带来了不少的问题。其中,“盗刷”问题更是许多持卡人最头疼的事情。有些时候即使自己再小心保存,也抵不过如今这些不法分子的“技艺高超”,依然有不少人还是会遇到被盗刷的情况。甚至有些时候,本人和银行卡都是在国内,但却出现了境外刷卡情况。

有些人甚至一夜之间就被别人盗刷了10多万元。要知道,10多万有可能是很多人辛辛苦苦积攒了十几年的积蓄。如果就这样被别人刷走了,也就意味着十多年的奋斗都付诸东流了。并且一般情况下,银行卡被盗刷后,银行是不会为你承担责任的。

当然,这也并不意味着没有办法解决,如果出现这样的事情,也是有办法让你止损的。并且,最后的损失可能将会由银行全部承担。由于银行卡的普及率太高,关于这类知识的掌握,可以说是一门“必修课”。掌握好这份知识,也更能好好守护好自己的财产安全。

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在2019年,有位男子突然发现自己的农业银行卡出现了刷卡异常。半夜里,接连发生了十多笔交易。作为一个“老卡民”,男子马上就意识到自己的银行卡可能被盗刷了。于是,他立即先打了银行的24小时服务电话进行口头挂失,等到第二天银行上班后,再去银行补了挂失。

第一步完成后,紧接着进行了第二步,就是向相关部门报案。当然,除此之外,这位男子还以涉案农行卡被盗刷,进行了刑事立案。虽然在一审时,该男子被判承担30%的责任。但是,上诉后的二审判决结果表明,由银行负全责。

对于该男子来说,他不仅得到了被盗刷的十多万元的赔偿。其中相应的利息也由农行进行了给付。此外,一审和二审案件的费用也由农行支行承担。这一男子的操作,可以堪称“模范”了。事实上,关于银行卡被盗刷的事情,是非常多的,其中不少银行都进行了赔偿。而银行卡持卡人之所以可以挽回自己的损失,也在很大程度上都是这些操作。不是说被盗刷银行不用负责吗?那他们又为何能够“告赢”银行呢?归根结底要就是两个字,那就是“证据”。

和上述男子一样,他们的第一步都是立即挂失,并且报警取证。其中立即挂失可以更好地减少财产更多的损失。而到了这一步也还是远远不够的,特最重要的还是后续的处理。这时,报警取证的重要性就体现出来了。我们之所以在挂失之后,就立即报警,也是为了收集证据,为了及时证明银行卡不仅在我们自己手中,而且钱也不是我们自己用的。

虽然银行一直默认,只要有密码就视为本人所为,可以进行交易。但是在这个过程中,有一个因素也非常重要,那就是真正银行卡的使用。如果银行卡在持卡人手中,对方刷卡就不能满足“真实的银行卡”要求了。因此,也可以在后续的过程中证明自己。就此,也可以看出只要你的证据充足,用证据排除了自己使用之后,又怎么会没人担责呢?只要是证据确凿,钱是肯定能够追回来的。

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综上所述,为了避免这样的麻烦,我们在日常使用银行卡时一定要小心谨慎。遇到这种事情也不要慌张,要感觉想办法去解决。当然,这一方法,也是建立在个人没有错的情况下才可能由银行赔偿的。如果是由于个人保管不当等原因,可能还是需要自己承担最终的后果。

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