今日
为期40天的2021全国春运拉开序幕
忙碌了一年的我们
又将踏上回家团圆之路
但受疫情影响
今年的春运与往年有点不太一样
今年春运也是疫情防控常态化的第一个春运。 近期，随着境外新冠肺炎疫情持续扩散蔓延，我国多地接连发生局部聚集性疫情，防控形势严峻复杂。总体来看，2021年春运人口流动规模将显著低于往年，客流量存在较强不确定性，节前客流相对分散，节后返程较为集中。
春运首日
广州南站客流量如何？
乘客采取了哪些防疫措施？
小禺儿带您现场直击~
广州南站客流平稳
秩序井然
从广州南站地铁站步入南站候车大厅，记者在春运首日现场的第一感觉就是人少，平日周末的客流也要多上数倍。回想去年春运开始之时，疫情虽然尚未暴发，但已有苗头，游客中已经零星可见戴口罩者。一年过后，显然国人已经对疫情和自我保护做到心里有底，自觉小心，南站全场不见不戴口罩者，即使接打电话也不拉下口罩。
春运首日，广州南站客流平稳，秩序井然。记者获悉，28日广州南站预计发送旅客23万人，到达14万人，到发总量37万人，环比减少3万人。
广州南站
预计春运发送旅客1200万人次
1月26日，中国铁路广州局集团有限公司上线广东“民声热线”节目。记者从现场获悉，2020年，广州南站共计安全运输旅客1.17亿人次，日均到发量31.9万人次。根据预测，今年春运广州南站旅客发送量将达1200万人次，日均到发量约60万人次，相比2020年春运增长15%。
为满足旅客出行需求，今年春运广东省日均开行列车1229对，同比增加86对，其中动车组973对，同比增加83对，普速256对，同比增加3对。安排出省列车677对，同比增加30对，其中出省动车组478对，同比增加30对；出省普速199对，同比持平。省内开行列车552对，同比增加56对，其中高速动车组495对，同比增加53对，普速57对，同比增加3对。
据了解，根据目前客流流向及对旅客列车购票情况分析，普速列车方面将减少低等级临客开行。高铁动车组方面，将减少北上特别是黄河以北列车运力投入，将运力资源投入京广高铁、江湛、杭深等线广深前往粤东、粤西、湖南地区，尽最大努力满足省内旅客流动及粤湘旅客返乡需求。 目前，广铁集团动车已累计消毒1898186节、普铁消毒770188辆、地面消 毒22888.42万平方米。
老人出行不怕难
没健康码可登记通行
“我们在所有车站的人工窗口及车站、车内消费环节中，都支持现金服务。”据广铁集团客运部主任张哲介绍，老年人在12306官方售票系统购票时，该系统能自动识别60岁以上老年人旅客并优先安排下铺。一份订单含多人同行的，系统会自动分配相邻座位，方便老年人出行更加安心、更加安全。
在进站时，老人若没有电子健康码也不用担心，所有地市级车站均设置了“无健康码”的通道，现场工作人员将引导、帮助老年人进行健康核验。若老年人无智能手机，也能通过辅助手段替代。“比如通过身份证登记或者出示地方政府认可的纸质凭证，老人都可顺利进站乘车。”张哲表示，在各类自助设备周围，也会配备工作人员，为所有乘客，尤其是老年人提供帮助。
火车票改签新规来了今起执行！
1月28日起，如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
哪些情况下可以改签火车票？
“云改签”到底有多方便？
火车票改签官方指南来啦！
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举例说明
1. 小明买了9:00从北京西站发车的火车票，但他9:10分才起床，如何办理当日车票改签业务？
按照以前的规定，小明必须赶到北京西站办理改签业务。1月28日起，如果小明没赶上车，未使用现金购票且未取出报销凭证，就可以在家里通过12306网站（含手机APP和小程序）自助办理当日车票“云改签”。
2. 小红购买了23:30北京西站回老家的火车票，没赶上车的情况下，23:59前她还可以改签吗？
具备改签条件，但若当日24时之前没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，无法成功办理改签业务。
3. 李雷使用有效身份证件购买了从学校回家的学生火车票，没赶上车的情况下，他可以在线改签车票吗？
学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票种均可以在线办理车票改签业务。
明确了！这样返乡不用隔离
昨天，国家卫健委疾病预防控制局官网发布《关于有序做好春运期间群众出行核酸检测工作的通知》重点问题答问，全文如下：
一、为什么要印发《关于有序做好春运期间群众出行核酸检测工作的通知》（以下简称通知）？
当前，全球新冠肺炎疫情呈高发态势，我国零星散发病例和局部地区聚集性疫情明显增加，疫情防控形势严峻复杂。特别是春节期间人员流动增多，聚集性活动频繁，将加大疫情传播的风险。为贯彻中办、国办《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》要求，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组印发通知，指导各地有针对性地做好春运期间出行人员核酸检测工作。
二、通知什么时候开始执行？
为做好春运期间群众出行核酸检测工作，通知自下发之日起开始执行。持新冠病毒核酸检测阴性证明出行从2021年1月28日春运开始后实施，至2021年3月8日春运结束后截止。
三、春运期间出行人员到达目的地后是否需要隔离？
符合本文件规定出行条件的出行人员持有效新冠病毒核酸检测阴性结果到达目的地后不需要隔离，到达目的地后做好个人健康监测，尽量减少聚集，遵守当地疫情防控政策。如果出现发热、干咳、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等身体不适症状，及时到医院就诊。
四、出行人员核酸检测阴性证明如何获得？
出行人员出发前可在当地任意一家有核酸检测资质的医疗机构、疾控机构或第三方检测机构进行检测，凭核酸检测阴性证明或包含核酸检测阴性信息的健康通行码“绿码”出行。
五、混采检测与单管检测有什么区别？
混采检测指将多人的样本（一般不超过10人）混合入同一检测管开展检测，提高检测效率，降低检测成本，但可能等待集中采样的时间稍长。按照自愿的原则，春节期间出行人员核酸检测可以采取混采技术开展检测。混采和单管检测的实验室检测时间是一样的，不影响出具检测报告的时间。
六、如何保障春运期间核酸检测需求?
针对春运期间核酸检测需求量增加的情况，指导各地提升核酸检测能力，积极探索降低核酸检测成本、提高核酸检测时效性、增加核酸检测便利性等。截至目前，全国新冠病毒核酸检测能力已超过1500万份/天，如进行混样检测，全国总检测能力还能进一步提高，保障春运期间核酸检测需求。
七、接种新冠疫苗者是否也需要遵循春运期间出行核酸检测的要求？
综合考虑疫苗保护效果、预防感染、阻断疾病传播的能力等因素，目前已接种新冠疫苗者仍需要遵循春运期间出行核酸检测的要求。
经历了无比特殊的2020年，每个中国人都多了一份从容淡定，选择响应政府号召就地过年的人们也许有一定牺牲，但是平安健康才是家人对自己的最大的期许，而依旧选择回家团圆的人们，想必都经过深思熟虑再三权衡。
广州市春运办呼吁广大市民:
要时刻绷紧疫情防控这根弦，不麻痹、不侥幸、不松懈，坚持外防输入、内防反弹不放松。同时，广州也将坚持“人物同防”的原则，抓好常态化疫情防控工作。
2021年春节
回家很重要
平安健康更重要
整理丨大鲨鱼
来源｜广州日报、羊城晚报、工人日报
国家卫健委、中国铁路微信公号
广州日报全媒体记者：黄庆、陈忧子、苏俊杰
羊城晚报全媒体记者：梁喻/实习生:赵翊辰