我是南湖新区向阳水岸的居民,之前因为南湖游路在修路,24路公交车无法进入终点站“南湖派出所”,现在路已经修完了,因为重新修建了绿化带,导致24路公交车没办法调头,所以现在公交车都不开进来,附近居民无公交车可坐。为此,希望公交公司能将24路公交车恢复终点站。(赵女士)

记者跑腿:

市民:步行3站路才能乘坐公交车

从12345公众服务热线接到投诉电话后,岳阳晚报全媒体记者与赵女士取得联系。“本来我们这边就只有24路一条公交线路,现在24路不到这边,家里没有私家车的就只能步行几站路才能乘到车。”

赵女士告诉帮办记者,紧挨着向阳水岸的“南湖派出所”公交站台为24路终点站,以前24路公交都是在向阳水岸掉头,后来为了方便邻近一小区居民出行,该小区在前面修了一条小道后,道路的绿化带就阻碍了公交车掉头。去年11月初,这条小道已经修好,但24路公交车到现在仍然没有通行至终点站。

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“24路是唯一一条进入这片区域的公交,附近又住了很多老人和孩子,公交车不到终点站后,大家都只好步行几百米到下个站台乘车。”

赵女士说,现在24路公交只行至“市政公司”,这意味着终点站附近的居民需要步行3站路才能搭乘到公交车辆,现在天气寒冷,对于学生和上班族来说,更是耽误不少时间。

为了解决出行难问题,向阳水岸小区业委会曾多次向城管、公交公司等部门提出恢复24路终点站的申请,但公交公司的回复也很无奈,因为公交车在此不能掉头,无法恢复。

在南湖游路向阳水岸二期营销中心门口,帮办记者看到了赵女士所说的新修的道路,该条道路连接着南湖游路,一直由南往北延伸进去,小道两边设置有绿化带和停车位。

公交公司:公交车终点站无法掉头

针对市民反映的情况,帮办记者向市公交集团了解情况。“不是我们不愿意到终点站,而是现在那边已经没有公交掉头点,强行掉头存在非常大的安全隐患。”

市公交集团相关负责人告诉帮办记者,向阳水岸对面以前是一块空坪,公交车利用空坪进行调头,后来该区域建了公园,占用了空坪,于是公交车只得利用南湖游路和向阳水岸以前未修路的这片区域调头,因为该区域空间较大,当时公交车掉头并未受到影响。后来,向阳水岸旁边修了新路和绿化带后,公交车已不能在此掉头,就再未进入该段南湖游路。

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为解决附近居民乘公交出行的问题,该集团对接过多个部门,曾与规划部门对接,了解到对面公园的位置以前确实是给该集团用于公交车掉头使用,现在调整了规划,原坪地规划成了公园。

该集团也曾与南湖新区交通部门对接,并通过该部门向南湖新区政府提出请求,希望帮助24路公交车解决掉头问题,但是一直未能解决。南湖新区交通部门当时给出建议,调整24路线路,不走向阳水岸那段南湖游路,直接往岳阳市博物馆方向的龙舟街走。如果依此调整,将完全绕开向阳水岸、景湖花园等小区,实质上也未能解决南湖游路周边居民出行问题。

“因为掉头受到阻碍,目前24路路线是绕着龙舟街和白杨坡路转圈,向阳水岸那段几百米的南湖游路就没办法进入。”

上述负责人说,此前,该集团专门安排一台公交车在该处进行掉头示范,事实证明确实无法掉头,若进行强制掉头,司机无法看到后方来车,有视线盲区,存在极大的安全隐患。

市民安全、方便的出行是民生大问题,但公交车调度场地并不是该集团能够解决的,该集团呼吁南湖新区政府能够想办法解决24路公交车掉头问题,让向阳水岸周边区域的市民有公交可以出行。

针对以上情况,岳阳市人民政府12345热线管理办公室相关负责人表示,市公交集团可将情况向有关部门汇报,该办将协调相关部门进行处理。

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来源:岳阳晚报全媒体 记者 陈垦