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我艰难的取消了2年涨了338倍的相互宝

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颐苑员 2021-01-27 11:58

支付宝在2018年10月份的时候上线了一个业务叫做相互宝,这个业务简单的说,就是自愿加入一个互助社区,然后社区内有人生病需要帮助的时候,就向相互宝发出申请,相互宝负责审查,如果审查没问题,社区内的人都一起分摊这个需要帮助的人的费用。

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这个是相互宝给的一个分摊的示例

今天要说的是这个相互宝从2019年1月开始到2020年12月结束,每月分摊的金额,我们先来看这2年时间内,每人分摊的金额的变化。

从最开始的3分钱,涨到了10.14元,涨了338倍。当然了,这个社区帮助的人数肯定也涨了不少,从2人到7088人,涨了3544倍,累计帮助了8万人。从这两个图也可以大致看到每月分摊金额和帮助的人数是大致成正比的,相互宝也确实是在做好事。

不过今天不是来推荐相互宝的,而是站在一个路人的角色想谈一谈这个相互宝的坑爹操作。

最初路人加入相互宝,是因为宣传说每天仅需3分钱,遇到事情可分摊10万或者30万的费用,但随着相互宝的发展,这个缴纳的费用已经变样了。按照每月缴纳10元钱,那么一年下来需要缴纳120元钱,作为路人来说,每年至少缴纳120元,来保障这个分摊的费用,为什么不去买个保险呢?买保险明确清晰一些。

于是路人在买了保险之后,决定退出相互宝,但在支付宝APP中来回转了10分钟后,没有找到相互宝的退出的入口,本想着凭借对互联网产品的熟悉和自己的聪明才智可以轻松退出的,到头来还是去找了搜索引擎。搜索了一番以后,最终我还是退出了相互宝。

今天想说的这个坑爹操作就是退出相互宝。退出相互宝需要经历9个步骤,其实步骤多也没什么不好,但关键的那个步骤,连我这个久经互联网产品熏陶的人花了10分钟居然毫无头绪,不得不说,设计这个路径的产品经理确实是厉害。下面给大家说下这9个步骤,预防大家想退出相互宝的时候,和路人一样找不到入口。

首先是打开支付宝,在「我的」里面找到「相互宝」,在「相互宝」的小程序里面,找到「我的互助」,然后就是最关键的一步,找到「计划详情」,然后点进去,拉到页面最下面,就可以看到「退出互助计划」这个按钮了。看到了「退出互助计划」按钮之后,还需要经历5个不断确认的步骤,当然了“确定”选项都和“计划详情”一样是一个灰色的不推荐的按钮,还是有操作失误的可能,大家还需要注意一下。

找到「计划详情」是关键

点平台不高亮的那个按钮

最后的最后还要输入交易密码

最后,路人想说的是,既然是一个互助社区,退出和加入都应该是一个自愿的操作,相互宝这样强行推荐加入不鼓励退出真的是有点坑爹。帮助人路人愿意,可以使劲儿拉着路人去帮人,这个意思就有点变样了,各位老板觉得对吗?

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