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机票 | 春节期间机票可免费退票或至少一次改期,赶紧了解!

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东莞都知道 2021-01-26 20:18

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之前奶茶发了关于火车票的退改规则后

有粉丝留言问飞机票怎么退改?

今天,中国民航局发公告啦

已经买了飞机票需要退改的赶紧了解

退改时间段

为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,1月26日,民航局下发通知,明确自1月27日0时起,购买1月28日-3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期。

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退改规则

乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请;

乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。

1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用于本政策。

民航局要求,各航空公司可以根据通知要求,制定具体的实施细则。

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火车票预售期有变化

为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。

图源:中国铁路

自1月29日起,旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票,具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。

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火车票退改规则

自1月14日起,旅客因行程改变需退票的:

  • 免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上

  • 7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;

  • 办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用

  • 其他情况仍按原规定执行。

如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的,铁路部门将及时公告相应退票措施。

图源:中国铁路

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文章及封面配图部分来自摄图网或图虫网,均获授权

来源|中国民航网,中国铁路

编辑|奶茶

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