由济南市委、市政府主办，市纪委机关、市委宣传部承办，济南广播电视台协办的大型电视问政节目“直面问题 践行承诺”——《作风监督面对面》2021年1月26日再度开问， 本期节目的上镜单位是济南公共交通集团有限公司、济南邮局海关、济南火车站、济南长途汽车总站、济南国际机场股份有限公司、济南市城市公共客运管理服务中心 。
近日，患有肢体残疾的市民孙欲晓，来到济南公交总公司乘客服务中心，办理残疾人爱心卡的年审业务。据了解，爱心卡是残疾人士乘坐济南公交的免费乘车卡，目前净发卡量接近59000张。办理了爱心卡的残疾人，需要每一年度到服务大厅年审一次。
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“过来办年审非常的不方便，我腿不方便到这里要换乘两次车，一个是上下车不方便 还有比我更不方便的残疾人。”市民孙欲晓认为，目前60岁以上老年人的免费乘客卡已经取消年审一年多了，残疾人的爱心卡也应该尽快取消年审。
“就取消年审 不需要年审了，甭管什么时候，能一直用的话就一直用下去，对我们残疾人的出行带来更大的便利。”孙欲晓说。
“刚才这位市民反映的问题是属实的，我也代表集团党委因为爱心卡年审给市民乘客带来的不便表示歉意。”济南公共交通集团有限公司党委书记、董事长石军介绍，目前济南公交正在与有关部门积极协调，实现数据互通互联，让数据多跑路、让市民少跑腿。
那么公交爱心卡何时能实现自动审验？“前期我们正在积极协调，争取2月底之前落实到位。”石军说。
记者：楚天舒
编辑：李雨