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房产说理第224篇原创

年底,是房产中介行业洗牌的关键时期。

年前能不能赚到钱,决定年后有多少经纪人会回来上班。

春节将至,加上YQ的影响,很多中介门店已经处于放假的状态,春节后回来什么样,谁都不好说。

按照以往的经验,春节后老员工能回来70%已经是成功了,剩下30%靠新人补上。

一、房产中介行业难度再加深

以前做房产中介还真没感觉到有多难,大家只要肯做,按照正常的流程去操作,做好门店服务、资源维护,成交都是水到渠成的事情。

但是最近两年,感觉难度再加剧。

贝壳上市,行业吸引力增加,短时间内吸引了更高维度的人才和企业加入房产中介行列。

2020年,是房产中介行业形象提升的一年。

不得不承认,贝壳上市提升了行业B格。加上中介为主题的电视剧《安家》的播出,让经纪人有了更多的正面形象,客户信任度提升了不少。

但同时也吸引了很多其他行业的人才或大佬加入到这个行业,势必会带来降维打击,形成更加激烈的市场竞争。

链家现在北上广深吸引力不少优秀的本科生,而且这些本科生也确实在提升行业的形象。

这也倒逼传统中介公司必须要提升全方面的能力,以前的那些做事方法已经抵不过市场变化了。

老米在之前的文章当做也反复提到品牌、系统、流量等要素的重要性,传统的中介很难在互联网思维的包围中全身而退。

二、转变思维还是转行?

传统房产中介喜欢自由自在,喜欢弱管控。

以前,房产中介行业创业门槛太低了,在一家中介门店学个两三年,有点房、客资源之后,立马自己开一家公司,每个月老板自己成交一张买卖单都不用亏钱,下属成交的单就当盈利了。

公司想做大,要么就是有健全的后台系统和外网,让经纪人形成作业依赖;要么就是合伙人模式,经纪人有机会拿到门店股份。

否则很难留得住优秀的人才。

而且,传统中介公司是很不重视后勤的,一切以业务为导向,从老板到门店经纪人,大家都不是很重视后勤,觉得公司后台越轻越好,老板觉得节约成本,经纪人觉得没那么多管控。

无规矩不成方圆,时间长了,从上到下越来越懒散,老板没有抓手,经纪人没有归属感,大家看似相安无事,实际上却貌合神离。

继续合作,无非是谁都找不到方向,凑合着呗。

现在,市场不一样了。

加盟成了趋势,逐渐形成了四大派系:

贝系,包括贝系旗下各种品牌商;

58系,包括58注资的品牌商;

电商系,阿里、京东等;

开发商系,包括恒大、万科、新城等。

四大派系各有所长。贝系抢在系统和外网、58系强在流量、电商系抢在线下供应链的整合、开发商系强在新房和物业资源。

传统中介公司如何能够独霸一方或者做某个社区的王者那是最好,如果没有绝对的优势,早点选择加入某个派系,或许是个不错的选择。

没有绝对的优势,又不想加入大平台,未来的路会越来越难走。

三、房地产中介行业的三大趋势

1.专职经纪人数量下降、兼职经纪人数量增多

现在做房产中介已经不是人海战术了。

房产中介之所以天天招人,尤其是喜欢找新人,其实缺的不是人,而是房、客的信息源。新人主要的工作就是找房源、找客源。老人负责匹配房、客资源的匹配,负责谈单并对接售后服务。

如果加入到某个平台,里面有整个城市大部分的房源,门店是不是就不需要请大量的新人了。

随着大平台公司楼盘字典的健全以及资源的整合,未来专职经纪人的数量会减少。因为不需要那么多人去做这些基础的工作。

市场和客户对房产经纪人的专业度好服务能力提出更高的要求。

同时会有一大批兼职经纪人参与到交易当中。

从2019年开始,已经有很多开发商平台推出了全民营销,推介客户买房可以拿到相应佣金收入。

房产中介行业也是如此,以前也有很多兼职经纪人把单子挂到某中介公司,成交之后拿提成。

这种模式很难解决兼职经纪人与中介公司之间的信任问题和财务问题。

未来一定会出现兼职经纪人的操作平台,专职经纪人可以在线上看到平台房源资料,可以带看、成交。

也可以把房源或客户委托给其他专职经纪人,兼职经纪人看到自己推荐的房源或客户的跟进路径,成交之后,直接线上分账。

兼职经纪人也可以解决门店人员成本的问题。

2.线下门店变社区服务站

门店地铺的作用有三个:客户接待、品牌形象以及房、客源收录。

随着线上看房技术的完善以及市场行情的透明化,很多服务在线上已经完成了,甚至交易都可以直接线上完成,线下门店的作用未来线下中介门店数量一定会减少。

经纪人不一定门店地铺办公,也可以在写字楼里面办公,兼职经纪人可以在家办公。

这种情况下,地理位置优越的门店会继续保留,位置一般的门店要么关店,要么连接其他服务,做成社区服务站,发挥其他价值。

社区服务站包括:装修、家居、家电、物流点等跟房产相关增值服务。

3.购房圈层逐步形成,新人生存更难

一二线城市新房资源越来越少,未来绝大部分一二线城市都会进入存量房时代,存量房时代,交易多以置换为主 。即卖一套,再买一套新的。

这对于资深经纪人有很多优势,比如客户五年前找你买的房子,客户对你服务很满意,如果客情关系维护的不错。五年之后,客户想换房子,首先想到的就是你。

并且这五年当中,客户也会介绍自己身边有购房需求的客户给你。

你就进入到了这个客户的圈层,当你进入的圈层多了之后,你自己就会形成自己的购房圈层。

这个圈层买房、卖房、租房都会找到你。

但是新人就比较尴尬了。

已经买过房子的客户大都有了自己相熟的经纪人,客户找你看完房,也会找之前的相熟的经纪人成交。

所以,对于新人的要求越来越高。

当然资深经纪人也不能掉以轻心,要做好客情维护的动作,才能保证自己的客户不会找其他房产经纪人成交。

最后,世界上唯一不变的就是变化

任何市场都会朝着有利于客户,有利于市场的方向发展。

房产中介行业正在淘汰那些服务态度差、不转变思维、收高佣、吃差价的经纪人。

同时,会有一大批服务态度好、专业技能强的房产中介公司和经纪人赢得市场的信任,逐步成为行业的佼佼者。