2020年，汉中市委、市政府高度重视质量工作，深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府质量工作决策部署，围绕“四个在汉中”战略目标，持续推进质量提升行动，夯实质量发展基础，加强质量安全监管，质量强市工作取得突破性成就，有效促进了汉中经济社会高质量发展。全市全年未发生产品质量、工程质量、环境质量和服务质量安全事件。
质量目标完成情况
2020年，全市工业产品质量国家、省级监督抽查187批次，合格率达95.72%，市级监督抽查753批次，合格率达96.68%。药品监督抽样734批次、医疗器械监督抽样87批次、化妆品监督抽样201批次，药品抽检合格率达99.46%。主要菜篮子产品质量安全合格率稳定在98%以上。全市国省干线公路质量抽检单点合格率96.52%，农村公路质量抽检单点合格率92.02%，所有乡镇和建制村100%通客车。旅游服务质量等级持续保持在“满意”区间，位居全省前列。
构建质量强市新格局
市委、市政府不断加强质量工作组织领导，全方位整合力量，推动形成“党委领导、政府主导、部门联合、企业主责、社会参与”的质量强市新格局。针对《“十三五”质量发展规划》和“十三五”规划建设质量强市指标进行全面总结评估。建立健全质量发展联席会议制度，研究和推进“大质量”工作，统筹开展质量提升行动。推动市级部门建立质量监管联动机制，畅通质量投诉和消费维权渠道，合力开展产品、工程、服务等重点行业质量提升。
优化质量发展环境
出台《汉中市公平竞争审查工作联席会议规则》，实现市县两级公平竞争审查全覆盖。共排查出涉及市场主体经济活动文件1961个，审查政策措施文件878个，废止4个。查处价格和反不正当竞争案件48件，罚没资金62.2万元。全面实施“双随机、一公开”检查，强化事中事后监管，建立并公示部门抽查事项1403项，联合抽查事项清单140项，开展联合抽查89次。优化畅通举报投诉渠道，为广大市民提供优质便捷高效的质量投诉举报服务，2020年全市12315平台受理消费者投诉举报5745件，办复率达97.77%，为消费者挽回经济损失640万元。努力营造质量发展氛围，举行“质量月”活动启动仪式，先后开展食品安全演练和实验室开放日等20余项活动，组织各项宣传14场次，发放宣传资料7000余份，解答咨询近3000人次。
夯实质量发展基础
实施企业产品和服务标准自我声明公开，200家企业公开标准1367项，462家企业上报标准2484项，涵盖4469种产品。推进“百城千业万企”达标对标工作，47家企业参与对标达标，发布自我声明58个。开展“企业标准领跑者”活动，4家茶叶企业获得全省2020年《绿茶》产品“企业标准领跑者”称号。全年制修定市级地方标准9项、团体标准7项。参加省级计量比对项目3个，作为主导实验室完成1项。投入55万元新购标准装置45台（套），新建社会公用计量5项、到期复查16项。组织开展各类认证活动专项检查2次、抽查110次，监督检查机构企业184家。组织认证方面培训5次210余人。建立政府质量奖培育工作机制，初步形成各级政府质量奖的动态培育梯队。
加强质量安全执法
组织开展食品安全“卫生环境、质量标准、服务水平”三大提升行动、医疗器械“清网”、中药饮片专项治理、化妆品“线上净网线下清源”风险排查和特种设备安全专项整治三年行动，以及儿童服装、食品包材、电线电缆等15项专项稽查行动，立案查处食品药品、产品质量、特种设备等市场监管领域违法案件1022件，案件总值223.48万元，罚没金额616.8万元。
下一步，汉中市将继续认真贯彻落实省委、省政府质量决策部署，将质量强市战略摆在更加突出的位置，持续开展质量提升行动，全面提升质量水平，为推动汉中高质量发展奠定坚实基础，让质量发展成果更多惠及人民群众。
来源：汉中市市场监管局质量发展科