1月23日，陕西西安一位学生家长爆料，她18岁的女儿从学校教学楼4楼坠楼身亡，目前事情已经过去8天了，孩子的遗体还躺在殡仪馆没有下葬。他们现在的诉求就是希望学校给自己道歉，哪怕不给一分钱赔偿。但是学校方面却始终没有出面道歉，这让他们觉得非常气愤。
孩子的母亲表示，女儿之所以会选择跳楼轻生，跟“校园暴力”有关。女儿在世的时候就曾经跟她提起过，自己经常被同班的一名女同学辱骂，给她造成了很大的精神压力。
1月12日的时候，她的女儿在课堂上突然晕倒，老师打了急救电话。在救护车上，医护人员给女儿打了能量针，插了氧气管，女儿才醒过来。当时在医院里，医生给女儿进行了检查，结果发现身体没有什么问题，医生问她是不是生气了，当时她的女儿还不敢说。后来女儿才告诉她，是那名女生又骂她了。
当时，孩子的母亲也去学校找了老师，跟老师说了这个情况，并且表示希望老师能给孩子调个座位，让她们不要坐在一排，但是老师也没有给她调座位。谁也没想到1月16日，孩子就跳楼了。
接到电话之后他们立即赶到了学校，孩子的母亲说，他们赶到现场时孩子就直挺挺地躺在那儿。当时她并不知道孩子是从楼上跳下来了，还以为是有矛盾的学生找了别人，来把她的女儿打成了这样。
孩子被送到医院后，医生直接就问她看到的现场是不是第一现场？当时孩子的母亲也不清楚究竟是怎么回事，就告诉医生，当时她看到孩子时就已经是这样了。后来医生就让学校老师赶紧调监控，他们要确认孩子晕倒的原因好进行手术。
当时学校老师说打电话回去问一下，结果40多分钟也没有问出结果。医生当时都着急了，说怎么还没有结果，孩子还没有苏醒，他们要着急进手术室，急需知道孩子昏迷的原因。那位老师就说，实在太不赶巧了，监控室正好没人。一个多小时以后，学校的班主任才告诉医生，孩子是从楼上跳下去的。
当时现场也有目击者拍下了孩子坠楼后的画面，这位目击者称，孩子坠楼40分钟都没有被发现，而学校的保安室就在案发现场附近。孩子的父亲赶到现场看到自己的孩子后痛哭流涕，直接晕倒在了现场。
孩子的母亲表示，现在事情已经过去一个多星期了，学校方面一直没有给出合理的解释，而且也没有给他们赔礼道歉，他们现在也没有想过要多少赔偿，只是希望学校能给自己道歉，让那个骂自己孩子的学生给他们道歉。但是他们找学校多次，却一直被阻拦在门外，而且学校的一位副校长表示，学校是不可能给你们道歉的。
对于此事，当地派出所表示，目前相关部门都已经介入了调查，当地教育局也已经介入了，目前他们也正在积极处理这件事情。