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“丰伙”戏诸侯?那是顺丰的执念

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锌财经 2021-01-24 19:39
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本文经授权转载自【十亿消费者】(ID:gjgc168)

文/珍珍

顺丰布局商流,即使此前屡战屡败,也一直未曾放弃过。

近日,顺丰在微信低调上线了一款叫“丰伙台”的小程序。因为在该平台内,用户可以直接购买水果生鲜、酒水饮料及日常生活所需用品等,被很多人认为这是顺丰进入社区团购的动作,不过前段时间政府部门出台了社区团购“九不得”新规,社区团购受到外界的关注和争议同样多,所以这次顺丰上线这款业务比较低调。

对此,顺丰方面向虎嗅回应:丰伙台不是社区团购平台,目前丰伙台还处于测试阶段,公司有很多这样的项目,丰伙台主要还是做B2B、农产品的。

顺丰方面向虎嗅进一步表示,丰伙台是丰农科技打造的城乡供应链综合服务平台,依托丰农产地端农服中心布局,构建农产品上行、工业品下行双向流通渠道,为社区店提供生鲜/快消品B2B采销、社区营销工具、快递共配等赋能服务。

在虎嗅与顺丰的沟通中,虎嗅了解到,“丰伙台”应该是在2020年底上线的一款产品。

到底是不是社区团购?

从丰伙台的界面来看,的确和社区团购非常相似,也可以在顶部左下角清晰看到用户所处位置的下方有一个提示——请选择自提小区,“自提小区”四个字也很难让人不联想到社区团购。

虎嗅截图:丰伙台界面

还有一点也值得注意,在搜索进入“丰伙台”小程序后,首先跳出的界面中有个温馨提示“请选择一个合作点”,点击确定后进入选择合作点界面,这个界面会显示用户所在区域附近服务“合作点”、“合伙人”,而且在虎嗅所在位置600米内已经有多个合作点。

据《每日经济新闻》报道,该报记者在“丰伙台”小程序下单,并在该小程序显示位置见到一名团长。据该名团长介绍,其真实身份为一名顺丰快递员,大致一个月前,顺丰要求旗下快递员注册成为“丰伙台”的团长,但如何收发货物以及相关具体操作其表示尚不知情。

这篇文章特别指出,该角色起初是称为“团长”,合伙人的叫法是后续修改的。由此可见,顺丰方面应该是不想外界将丰伙台解读为“社区团购”平台。

虎嗅还了解到,目前丰伙台面向社区小店的团长招募也在进行中。

根据“丰伙台”的招募公告,社区小店的合作条件包括三点:社区实体店主、有自己创建的100+人微信群、热情开朗有良好的服务精神。成为合伙人的社区小店需要承担四项工作:建群拼团、分享好物、接收商品、通知用户。

但从另一个角度来说,丰伙台与社区团购还是有一定区别的。

就丰伙台平台而言,它的商品种类主要涵盖年货、生鲜、鲜花、酒水、家居用品等,主推大件、整装商品,如在平台中,大部分商品都是大份装、整箱、整盒等,像最典型的酒水类,都是成箱销售;水果类大部分是5斤装,小份装2-3斤,包括蔬菜也是3-5斤大份装,鸡蛋也是成箱销售。

所以,从丰伙台商品销售层面就直接看出,它与社区团购受众群体不同,社区团购的受众对于价格比较敏感,丰伙台平台的商品价格最低在20元左右,最高在1000元以上。而且在用户购买商品的量上,考虑到新鲜度,一般不会同一款商品购买很多,尤其是水果、蔬菜这类商品。

所以从购买量上,丰伙台可能更多的是面向小B端用户群体,而社区团购主打的是C端下沉市场。

另外,配送方面,丰伙台提供快递到家和团长配送服务。丰伙台快递到家这项服务,也与社区团购的配送有所区别。

物流指闻运营总监叶帅分析,社区团购常见的玩法是补贴、优惠券等等,丰伙台目前几乎没有,同时还添加了快递到家、团长配送等服务。他认为丰伙台并不想将自己限制于社区团购,它可以视为顺丰就社区电商的探索之举。

对商流的执念

顺丰为什么做“丰伙台”?这个问题本文开头有提到:顺丰布局商流,即使此前屡战屡败,也一直未曾放弃过。

顺丰作为一家直营快递企业,虽然在国内是快递老大哥,但相比于通达百系、京东物流、苏宁物流而言,商流一直是顺丰心里过不去的坎儿。通达百系背靠天猫/淘宝,京东物流有京东商城,苏宁物流有苏宁易购,而顺丰背后并没有稳定的商流靠山。

自2009年7月开始,顺丰便试水电商业务推出“顺丰E商圈”;2012年,“顺丰优选”上线;2014年5月,顺丰线下门店“嘿客”正式在全国启动;2017年11月,顺丰无人货架“丰e足食”正式上线;2018年6月,顺丰旗下丰趣海淘推出线跨境电商精选店;2018年8月上线社交零售平台顺丰小当家。

但以上这些业务发展并不顺利,基本上都以失败告终。如在2019年时,顺丰优选这个被顺丰称为“不能失败的项目”、也曾被业内视为国内物流公司向电商“逆袭”的标杆,它也失败了,全国范围内大面积关店。不仅如此,顺丰发展电商这几年间还换了7位CEO。

可顺丰没有灰心,依旧寻找各种机会布局商流。在2020年5月,顺丰同城上线“丰食”小程序,专注于企业团餐。顺丰同城“丰食”发展如何,顺丰方面暂未向外界明确透露近况。

再者,就是如今的“丰伙台”了。

据《每日经济新闻》报道,上海财经大学电商研究所研究员崔丽丽表示,顺丰一方面可能是对现有物流供应链资源的‘物尽其用’,另一方面在原产地布局、甚至是向农业产业链布局和延伸,对于顺丰的未来具有更大的想象空间。

但同时她也称,社区团购的业务逻辑与顺丰现有业务似乎也有相悖的地方。众所周知,社区团购瞄准的是价格敏感型顾客,而即便不断下沉,顺丰业务多数仍是商务或高端消费场景。虽然顺丰小哥可以在递送快件之时接触到一些客户,但其是否属于社区团购的目标人群仍值得商榷。

此外,社区团购的前端为大宗物流形态进入社区场景,似乎与顺丰的小件速递方式的进一步结合也是未来需要关注的。

现在,丰伙台还处于初步测试阶段,后续发展如何,会不会和此前的一些项目一样最后不了了之?也或者顺丰会不会将丰伙台按照社区团购与社区电商两个方向发展呢?这非常值得期待一下,咱们先让这颗子弹飞一会儿。

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