1月24日,浙江嘉兴的徐女士反映自己的车位旁都是垃圾,根本不能停车。据她介绍,在2019年1月份时花了11万9400元,买下了海宁市江南世家二期A-113车位,车位销控图显示是单独车位,很是宽敞。

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去年5月新房装修完毕入住,发现停车位周围都是建筑垃圾,看起来就像垃圾场一样特别脏乱,灰尘满天飞。堆放垃圾的地方占了很大面积,还有两扇大门,其中一扇呈敞开状态,正好挡住徐女士的停车路线。为了这件事,徐女士向物业反映了2年,对方只给她一个“停在临时车位”的方案后,就不再管了。

徐女士为物业的态度和办事效率感到愤怒,自己花十几万买的车位不能停,还要被物业占用2年放建筑垃圾,期间还要出搞卫生的费用,这算什么道理,无论如何,物业必须在今天给出一个满意答复。

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对此,物业客服中心谷主管称没有权限回答任何问题,需要把情况反映给公司新闻发言人,至于业主提出何时能将车停进车位的问题,之前早就给出过方案。徐女士认为要解决车位的问题,就要把垃圾清理干净,可这里有几千户房屋,后续有人陆续交房的话,都要搞装修,那么车位旁的垃圾堆放点,恐怕要很久都无法彻底清理完毕。

鉴于问题无法彻底解决,徐女士找到销售中心要求更换车位,可对方锁门不出,人全部藏在电脑后面,只能联系开发商王经理,对方说这块区域是临时借用给物业,但物业清理垃圾频率太低,导致了不文明堆放,目前已经通知物业公司把车位旁的门拆掉,把车位空出来,以后徐女士的车位上不会再有垃圾。

对于王经理的处理,徐女士仍有疑问,车子天天停在放垃圾的地方,出现刮擦或者灰尘,应该找谁负责?随后,物业、开发商和杨女士三方进行了协商,物业表示会把垃圾清理干净,并把堆放点的面积缩小一半,如果在车位前还有垃圾出现,就罚值班人员100元交给杨女士。

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这件事情真是物业办事效率不行,都反映2年了才处理,而且杨女士花钱买车位却不能用,换谁都不能忍,业主在购买时,物业也没说明具体情况,这算不算欺骗呢。而且一个停车的地方,为啥会在里面设置一个垃圾堆放点?就算是暂时用来放垃圾,那也应该及时清理,保证一个整洁的环境,一天天堆积下去,都成垃圾场了,说到底还是物业不负责任,根本不考虑业主的感受。