1月24日上午，吉林省通化市人民政府新闻办召开疫情防控工作新闻发布会。通化市副市长蒋海燕在会上表示：“目前市民生活物资在配送上存在不及时、不到位的问题，给大家生活带来了很大不便，对此我代表市委市政府向大家表达诚挚的歉意。”
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蒋海燕介绍，由于当前疫情防控需要，市区机关干部和社区工作者都在疫情防控一线值守，造成人员力量紧缺。为尽快解决生活物资的配送问题，已及时调整原有的配送方案，并从1月23日开始，组织通化市青年志愿者协会和“饿了么”、好帮养老公司等公司组成志愿者服务队，面向市民免费提供蔬菜水果、粮油副食、药品等日常生活必需品的代购、配送服务，配送范围是东昌区城区、张家村和高新区六合盛小区。老年人等特殊群体，可直接联系志愿者和社区网格员代办。目前，市区内已有800多名志愿者全力为市民配送物资。
据通化市人民政府通报，2021年1月23日0-24时，该市新增确诊病例2例，新增无症状感染者19例，其中有2例确诊病例和9例无症状感染者是在隔离医学观察的人员中通过主动筛查发现，有10例无症状感染者是通过全员核酸检测主动筛查发现。市委市政府承诺“堵漏洞，补短板，强弱项”，千方百计保障市民的基本生活需要，采取更加有效、更加精准的措施，尽最大努力提升配送能力。
采写：南都记者 侯婧婧