老板/老板和员工的思维差距是怎么样的,大致有这四点:领导:解决问题。下属:这不是我职责。

出现问题的时候,领导要的是把这个问题给我解决了,但是很多时候下属就会跳出来说:领导,这不是我责任引起的;领导,这不是我一个部门的职责啊;领导,这是某某负责,我只是参与。

很多时候说了这句话,领导就劈头盖脸的骂过来了,也许有时候自己真的不是主责方,但被骂又挺冤的。

事实上,除了问题,尤其问题越大,领导这时候绝对听不进也听不得:这事应该谁负责,这种话。这就好比公司危难之际你却说不关我事,这样领导开了你的心都有了。这时候领导要的是能帮他赶紧把问题解决的人。

所以,这时候要赶紧去做,至于不是你的责任、不归你管、或作者需要很多人协作才能完成的情形可以先做,做的过程提出资源需求,做完时候在领导认可结果时候再去给领导说职责问题,然后再表达即便不是自己责任也乐于担当。

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领导:做成了。下属:做完了。

老板安排秘书组织各部门开个会,秘书去通知,结果各部门有的出差、有的时间冲突。回头老板问安排如何,秘书说都通知了但是时间有冲突。老板接着问,那怎么办,秘书哑口无言。

这个案例很浅显,都知道会议有冲突安排不上,应该多问几句看看什么时间方便然后再请示老板,最终安排另一个确切的时间。实际工作中我们不会犯这样的错,但是却常常犯同样性质的错:忽略老板安排事情的目标。

组织开会的目标是完成开会,时间冲突就调整时间,但其他事情的目标工作中就很容易忽略,比如领导要求发一个通知、领导要求做个分析报告、比如领导要下属与某个部门负责人沟通,其目标真的就是通知、报告、沟通这么简单吗?

显然不是,如果我们仅仅是做到简单的通知、报告、沟通,那么就只是做了,而非做成了。需要较为深度的去考虑领导通知和分析还有沟通背后要达成的目标是什么,也许是传达到位某个信息让大家按要求执行、也许是找出关键问题制定解决方案、也许是沟通部门负责人后达成某个协作的动作,看明白目标后本身通知、报告、沟通只是形式,最终达成目标才是做完的结果。

领导:团队和谐不内耗。下属:是他不对我死磕。

有的人很倔,在团队中和其他人产生一点矛盾就受不了气,就会在工作中各种机会场合去为难对方。在老板眼里面这就是不和谐。

公司、团队的终极目标是为公司赚钱,大家以这个终极目标去各个职能领域做事才是正解方向,但是很多时候内部却产生很多无用功的内耗:互相扯皮、流程卡住对方、业务网络故意滞后等等,造成需要花内部的管理资源去协调、平息这种矛盾,这些资源都是钱,即便只是花费了时间,时间也是工资。

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领导:赚钱才是的成果。下属:数据分析是专业。

很多后台部门、职能部门会陷入一种迷思:爱用专业工具模型、爱现专业方法论。一旦公司领导同事不接受、不认可就觉得公司low、不懂专业思想。

但是站在老板的眼里,任何工具都不如业绩提升来得实际、任何方法论没有直接体现在利润与成本上就显得苍白无力。

所以,作为专业人,我们在有成绩前千万不要随便秀各种好看的工具,反而容易被质疑空中楼阁,等你有了成绩、有了话语权说什么就都是对的了,这是职场的规则。