"五千块钱！我用都没用，怎么一下子被你们银行扣了！"近日，在花溪一银行营业大厅内，突然来了一位老人气势汹汹地冲着银行工作人员吼道。
不明原因的银行工作人员赶紧扶着老人坐到了沙发上，安抚他说道，"大爷，您先别生气，您慢慢说～"
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经过询问知道，老人今天早上发现自己的银行卡莫名其妙被扣了五千块钱，但是自己最近根本没有那么多消费，于是就找到银行来了。
"别急大爷，我先带您查看今日的交易明细，马上就搞清楚了。"大堂经理一边说一边准备为老人查询。
老人从衣服内口袋摸出银行卡，大家帮助老人把交易明细打印了出来，发现昨天确实是有一笔5000元的出账，但是据银行工作人员介绍说，对方账户不是一般的银行卡账户，而是一个虚拟账号，无法查看更详细的交易内容。
老人坚决否认自己有过这笔交易，认定是银行的责任。
"您仔细想想，今天有在网上买东西吗?有点过什么链接吗?"银行员工再次询问，试图在其中找到线索。
老人突然回忆起自己在一平台网购时，突然跳出来一个优惠券的链接，需要输入自己的账号和支付密码确认，老人说自己以为是购物确认，于是就按照要求输入了密码。
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银行工作人员认为很大的概率是这个链接盗刷了老人的5000块钱，于是帮助老人报了警，很快民警赶到大厅，做了详细记录，目前正在调查中。
银行工作人员介绍说：“这样类似的案例我们已经看到不止一次了，看到大家的血汗钱被骗时也很痛苦，而且大多都是老年人。希望这方面的防骗知识应该普再深入一点。”
随着智能手机和信息网络的发展，网络消费已成为现代生活的潮流，随之而来的公民个人信息和网络电子钱包也成为网络犯罪的目标。特别是通过诱骗他人点击虚假链接植入木马病毒的方式，盗取信用卡账号等信息资料，以及盗取客户资金，成为网络侵财类犯罪的重要手段，也是打击网络犯罪和保护公众财产的重点和难点。
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大家应该提高法律意识，注意个人信息保护，犯罪嫌疑人往往利用公众的猎奇心理，诱骗公众点击虚假链接，从而植入病毒窃取手机里的个人信息。不要随意点击陌生人发送的链接，发现手机中毒后要果断采取报警、冻结银行账户等措施，及时挽回损失。
因此，银行员工提醒大家，在当今这个网络时代，诈骗团伙的手段越来越花样翻新，大家务必时刻牢记，天上不会掉馅饼，优惠链接往往隐藏着巨大风险，不明链接千万不要乱点！
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假冒银行手机APP的电信诈骗
贵州省遵义市正安县近期发生一起利用假冒银行手机APP、假冒官方平台及假基站进行电信诈骗的案件。
2021年1月15日，客户李某进入贵阳银行 正安支行营业大厅办理定期存款销户业务，交易金额14万元。前台接待人员询问销户原因时，客户仅告知因资金周转需马上转账，不愿意过多透露相关信息。
因客户表现急切，柜台为其办理了定期存款销户业务，取走14万元。事后，网点客户经理了解到此情况，因担心客户资金安全，立即通过微信联系到该客户，询问销户原因，客户同样表示因为资金周转需要。
随后，该客户推荐了一个APP下载链接给客户经理，并咨询是否了解一家银行的股票APP，客户经理点击链接后发现这是一款并不能通过正规平台公开下载、需单独授权下载的APP，觉得事有蹊跷立刻约了该客户见面，并拨打了该银行官方电话查证，对方告知并未开发过此类APP。
通过进一步了解，该客户近两日已从其他银行账户转账充值16万元到该APP，APP上显示余额20万元(充值的16万元两日获利4万元)，因之前已成功提现过部分资金，本次如需全额提现须再充值14万元（APP充值账户为个人账户，且十分钟内充值有效，超时将会更换充值账户），合计充值金额达到30万元升级为铂金会员才能办理。
客户经理提醒客户此种情形为典型的电信诈骗，劝导客户不能再抱有侥幸心理盲目充值、上当受骗，随后客户打消了此次转账的念头。
贵阳日报融媒体记者 冷兵