近日,广东省省长在《求是》杂志上发布了《加快数字化发展》这一文章,文章指出:加快数字化发展的重大意义以及如何加快数字经济建设;同时也要做好数据资源的开发、利用和保护。

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自去年疫情发生以来,数字经济得到大力发展,云办公、线上教育、线上娱乐等的出现加速了数字化的发展,更多企业和政府部门开始审视自己的数字资产和数字战略,因为未来推动企业发展的动力将从有形资本转为无形资本。在2021年,数字经济必然也会得到大力的发展。

在去年年底,上海市市委、市政府也公布《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》,要求深刻认识上海进入新发展阶段全面推进城市数字化转型的重大意义,明确城市数字化转型的总体要求。《意见》指出,要坚持整体性转变,推动“经济、生活、治理”全面数字化转型;坚持全方位赋能,构建数据驱动的数字城市基本框架;坚持革命性重塑,引导全社会共建共治共享数字城市;同时,创新工作推进机制,科学有序全面推进城市数字化转型。

除了各地政府在大力发展数字化外,各企业、品牌也在谋求数字化带来更大的经济效益。在数字化的作用下,也带来了品牌的新变化。在亿邦动力研究院公布的《2021新锐品牌数字化增长白皮书》(以下简称白皮书)里也指出未来新消费的趋势。

《白皮书》为我们展示了几个新锐品牌的数字新增长的全貌,从数据生成、数据整合、数据洞察到数据运用、业务迭代和战略转型。例如去年大火的饮料品牌元气森林,通过敏锐捕捉新消费需求,紧贴用户偏好,不断研发迭代产品,丰富渠道,同时结合新型数字营销技术,让企业更懂消费者,与远观数据合作打造以用户为中心的数字化体系,提升顾客关系能力,建立会员视角下的数据链路。

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而未来新消费的趋势则必然导致品牌在数字化中要做出新的变化。

一、品牌数字生态中心将从电商平台转移至品牌中台。在大量新锐品牌将天猫作为流量收割主渠道的环境下,电商已经成为新消费基础设施,形成以自身为数据中心的平台生态,连通消费者、品牌方、物流供应链等各方面,但随着未来新消费的持续精细化,新锐品牌数字化程度将不断加深,数据生态中心也将从平台迁移,构建起以新锐品牌为核心的数据智能生态,以应对品牌用户需求和偏好的快速变化。

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二、品牌数字生态战略将聚焦在以用户为中心的数字化供应链。新锐品牌将面对未来新消费人群+新消费需求+新消费方式的复合性不确定性挑战,如何对用户需求、偏好和习惯进行预测从而知道全供应链条的运作,这不仅需要依靠运营经验和策略,更需要通过大数据算法和AI构成的智能数字化体系,构建全面智能预测系统,将“最后一公里”的需求与“最初一公里”的供应链相连,打造“数字直连超短链”。

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三、品牌数字生态边界拓宽到全渠道覆盖、全场景渗透。新消费下的“需求粉尘化”与新人群的“一人千面”,需要新锐品牌进行数据采集的维度越来越多样化,分析驱动的场景越来越复杂,数据处理量级越来越庞大。其数字触手将从当前相对集中的“人、货、场”三要素,横向延展至内容生产、设施设备终端和生物信息等非传统消费范围,纵向覆盖线上线下全渠道,形成边界化的新锐品牌数字生态网。

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