珠宝销售技巧：就像我刚开始写钻石话术一样，真的有点难，但是后面写多了也就不难了……
珠宝销售案例：
内部群每天讲解351：
第29课：话术培训
给员工培训后，过两天又忘了，怎么解决？
问题：
1、从不同角度分析，为什么培训后又忘了？
2、为什么员工会觉得，写话术很难？
3、写一段硬金的FABEDS话术，如果不顺口再修改。
珠宝销售技巧1：学员19112
问题分析：
1、店长培训前有没有和员工讲，关于培训会给他们带来什么具体好处，对于后期的业绩提升会有怎样的帮助。
就像是顾客成交之前，要做铺垫一样，员工感受到培训能教他哪些提升业绩的方法，让他产生兴趣。
2、员工这方面，没有主动学习的意愿，只是应付式的被迫学习，学完也没有总结反思自己的问题，所以过几天就忘了。
学习是一个持续累积的过程，需要的是坚持下来，才能见到成果。
3、在写话术方面，员工之所以觉得难，是因为没有完整接待流程的思维，和顾客聊天的时候都是临场发挥。
对产品的优缺点不熟悉，对店里的产品也不熟悉，写的次数少，没有持续的锻炼。
就像我刚开始写钻石话术一样，
真的有点难，但是后面写多了也就不难了，每次写都会认真的去观察，时间一长就会形成一个习惯。
没事的时候就去柜台上研究产品，后来拿着产品仔细看，直接看着产品想话术。
话术：
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小结：
思考一个问题：
为什么写的话术，和接待时说的话术不一样？
我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。本人原创作品，首发公众号【卖钻石的罗宾】，未经授权，禁止转载。我已加入“维权骑士”（rightknights.com）版权保护计划。