外卖小哥送饭辛苦,赶行程出车祸的事例频频引发人们的讨论,大多数网友都表示要体谅外卖小哥,迟到一会也没事,甚至饿了么APP上还提出“我愿意多等5/10分钟的按钮”的方案,许多网友表示愿意支持,对于外卖小哥还都是抱以理解的态度去对待的。然而,近日,一起争端似乎在消磨大众对整体外卖员的宽容度。

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1月21日,江苏苏州。在一座大厦里,一名女子本身按了负一楼,想要去地下停车场,结果到达一楼时,电梯停了,外卖员进入,负一楼被按掉了。负一楼被按掉之后,外卖员直接按了17楼,该名女子此时并没有与美团外卖员发生争吵,电梯也有别的乘客进入,有位乘客需要去15楼,该名女子帮忙按下,结果美团外卖员又将15楼按掉。

女子忍无可忍,质问外卖员“你什么素质”,谁知外卖员不仅不道歉不解释,反而破口大骂。女子气不过,想要加以投诉,于是拿出手机进行拍摄,作为投诉证明,外卖员更竟又做出动手威胁,抢手机的行为。对于这件事情,该名女子已经向美团官方进行投诉,然而还没有相关人员给其一个说法。

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外卖员送餐确实辛苦,相信大多数人都是愿意体谅的,但是理所当然地占取别人的时间,进行道德绑架,“不让我先走就是你的错”的态度实在惹人反感。相信这位外卖员如果在一开始就好言商量,如果其他人也不是很赶时间的话,都是愿意让步的,毕竟电梯也就几分钟的时间。希望大家都能互相尊重,互相理解,也希望美团官方尽快给予这位女士一个合理的答复。

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