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四川成都:顾客吃火锅突然掉下只老鼠,店员眼疾手快当场抓住踩死

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小何社会论 2021-01-22 16:07

文/小何社会论

四川成都:顾客吃火锅突然掉下只老鼠,店员眼疾手快当场抓住踩死

大家都知道,开餐馆最重要的就是饭菜口感及环境卫生,如果顾客吃到了不干净的东西,作为店家不仅口碑受损,还要面临顾客的投诉。但有时也会有一些突发事件发生,例如餐馆桌子上掉下只老鼠,这也会给顾客带来不好的用餐体验。

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近期,四川成都郫都区一火锅店,一桌顾客在用餐时一只老鼠突然出现在锅边,这让他们当场吓坏了。这时火锅店的店员闻声赶来,只见他眼疾手快将老鼠迅速抓住并扔在地上踩死了,然而这一幕都被顾客用手机给拍下了下来。

事发后,这桌顾客就要求店家必须要给他们免单,店家自知理亏也就答应了。

对于此事,该火锅店店员也做出回应,他表示,这只老鼠是从上面的过道上掉下来的,正好掉在了顾客的桌子上,当时他看到后就将老鼠抓住踩死了,我们也不希望发生这样的事情,为了补偿顾客我们直接给客人免单了。

很多网友在看完视频后都感到一阵后怕,他们认为涉事餐馆的卫生令人堪忧,竟然还有老鼠从天而降,这要是掉进火锅里后果不堪设想,客人被吓到不说,锅底汤汁要是溅到客人身上这可就不好了。

不过在我看来,店家在处理这件事的态度上还算端正的,他们至少没有去推卸责任,而是选择道歉并给顾客补偿了。但会发生这样的事情,这还是说明餐馆的环境卫生确实不到位,否则老鼠根本就没有容身之所。

对于一个火锅店来说,最容易吸引老鼠的地方就是后厨,如果店家将后厨的餐余垃圾及时处理,我相信也不会有老鼠光顾了。

但肯定也有网友会说,餐馆偶尔出现老鼠很正常,我们自己家里很干净也会有老鼠,对此我想说的是,这个道理我们都明白,但餐馆如果真的出现这种情况,作为顾客我们还能不追究吗?这完全是不可能的!所以说餐馆必须要严厉要求自己,否则肯定会失去口碑和生意。

作为一名干饭人,我也经常去一些美食店打卡,但我发现这类店基本上不会安装吊顶,房顶上都是各种管道,这很容易成为一些老鼠的“跑道”。如果餐馆都安装了吊顶,我相信此类事情也不会发生了,当然这样做也会增加店家的成本,但我认为这一切都是值得的。

最后我还想提醒大家,平时最好少去外面吃饭,尽量回家自己做,这样既省钱又卫生。如果外出吃饭还是要选择一家口碑好的餐馆,这样自己吃得也放心。

对于这件事,大家有什么看法呢?欢迎评论、转发!

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