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河南县域经济网商丘讯（黄波 通讯员 张彩霞）“供电公司在了解我们企业运行和用电情况后，给我们提出了节能建议，大幅减少了我们的用电成本。有了你们的支持，我们发展的信心更足了！”1月20日，国网柘城县供电公司营销部组织“焦裕禄”共产党员服务队开展小微企业“暖冬问诊”大走访活动，柘城县盐业公司负责人刘卫星对上门走访的工作人员连连称赞。

为进一步优化营商环境，服务地方大众创业兴业，减轻新冠肺炎疫情给用电企业带来的经营压力，国网柘城县供电公司积极贯彻落实国家电费减免政策，通过压减办电资料、审批时限，加快办理速度，提升服务举措，对全县高压用户用电报装提供省力、省时、省钱 “三省”服务，对低压居民及低压小微企业用电实行零上门、零审批、零投资的“三零”服务。利用线上服务，实现供电业务“网上办、掌上办、指尖办”。推行政务服务网“一网通办”，并通过“网上国网”等线上APP受理客户用电申请和咨询等业务，满足与客户在线实时互动。申请用电实行“零证预约、现场收资”，资料由客户经理现场勘查时上门提取，实现广大客户“足不出户”办理用电业务。针对用电设备总容量不超过160千瓦的小微企业，资产分界点以上的线路、变压器及其计量装置投资全部由供电企业承担，实现用户零成本接入，全力支持企业快速办电。

据悉，今年1月份，该公司已为全县121家小微企业节省办电成本32.6万元，平均办电时长压减至1天。并对辖区内非高耗能大工业、一般工商业企业电费进行95折优惠，已惠及电力客户1.1万户。预计全年减免电费支出651万元。