新京报贝壳财经讯(记者 程维妙)针对拒收现金行为,央行再开罚单。据央行1月21日官网公告,去年10月以来深入开展拒收人民币现金行为集中整治,四季度对16家拒收现金的单位及相关责任人作出经济处罚,中国人寿、平安财险、新华人寿等在列,处罚金额从500元至50万元人民币不等。

根据公告,被处罚的16家单位主要为公园景区、公共服务机构、停车场、保险公司等,其中保险公司包括:中国人寿保险股份有限公司北京市分公司北纬路营业部、中国大地财产保险股份有限公司保定中心支公司、中国平安财产保险股份有限公司雅安中心支公司、新华人寿保险股份有限公司阿克苏中心支公司。

公园景区包括:北京市中山公园管理处、天津杨柳青古镇旅游发展有限公司、杭州余杭超山风景名胜区旅游度假有限公司、杭州跨湖桥景区建设管理有限公司、柞水终南山寨旅游开发有限公司。

此外被罚的还有北京爱康国宾酒仙桥门诊部有限公司、大同市有信环保科技有限公司、山西御璟物业服务有限公司、青田香溢物业服务有限公司、阜阳旭日物业管理有限公司、武汉优优达物业管理有限公司、银川顺泊停车场经营管理有限公司。

央行称,上述被处罚单位或法律意识淡薄、或服务意识不强、或基于商业目的,张贴“拒收现金”标示牌,以“无接触”“上级要求”等为由,在有人值守且完全具备现金收取条件下,拒收现金。

这几点都踩了“禁令”。央行早在2018年时就整治过拒收现金行为,但仍有一些商户、机构等主体存在不愿意收取现金等现象。去年新冠肺炎疫情出现,拒收现金问题有所反弹。

去年12月15日,央行就规范人民币现金收付行为有关事项发布公告(下称“第18号公告”),重申任何单位和个人不得拒收现金,不得排斥和歧视现金支付,并进一步明确公共服务类收费要具备人工现金收付通道等。约一周后,央行公示罚单,4家公司因拒收现金被处以警告。

保留现金使用的必要性有哪些?央行金融消费权益保护局课题组近期撰文称,“数字鸿沟”现阶段还难以消除,非现金支付的安全性问题仍然存在,现金作为应对自然灾害等重大突发事件的备用支付工具更不可或缺。我国老年人、农民、低收入人群以及境外游客、未成年人、视障人士等群体较为依赖现金,消费者在一些场合使用现金有助于保护个人信息和财产安全,保留现金使用符合人民群众的切身利益。

央行在公告中表示,下一阶段,将坚持宣传引导与严肃惩治相结合,持续深入整治,畅通投诉举报渠道,规范核查相关线索,对核实为拒收现金的行为依法处罚并予以曝光,切实保护消费者的合法权益。

新京报贝壳财经记者 程维妙 编辑 李薇佳 校对 李世辉