任天堂之前爆出了旧平台的账号被黑客盗取的消息，虽然跟目前switch的系统无关，不过也意味着任天堂在账号保护方面并不是特别的严格，现在有玩家通过实测，证明了任天堂目前的对于账号的保护措施并不是十分的严格，可以轻易的通过客服更改默认邮箱。要知道任天堂账号邮箱是十分重要的信息，如果轻易就可以修改，意味着部分玩家的重要资产面临危险。
游戏博主NintendoSpaceSwitch爆料称，只要回答任天堂客服的几个问题(比如账号昵称、生日、注册时间等，)，就可以修改更换账号的邮箱。
他表示这次同他交流的是任天堂的一位美服客服，日服和港服会在明日测试，另外美服也会再多试几个客服。最后他总结：没有序列号，只需要回答部分问题，就可以更换。
从博主描述来看，更改邮箱非常简单，首先他的原绑定邮箱无法接收到新的邮件，并且无法提供NS的序列号，客服在问了账号昵称、生日、注册时间等问题后，就向他要新的邮箱，等一会儿就会告知其已修改成功，登陆新邮箱就能看到任天堂的验证邮件，验证成功就可以用新邮箱登陆。
另外同时也有玩家爆出，已经有专业的团队，通过进入一些switch的玩家群，收集玩家的SW码等信息，由于部分QQ群可以直接显示qq账号，部分玩家注册任天堂都是用qq邮箱，因此专业团队通过撞库的方式可以大量获得玩家的各种信息，之后通过任天堂客服，以挂失账号的方式来获得玩家的任天堂账号。
从目前来看，如果使用过信用卡来购买游戏，一般都会直接绑定账号，以方便下次交易，因此账号被盗之后，除了账号无法使用之后，还存在被重新绑定之后被盗刷的可能。
这里建议大家不要轻易泄露自己的账号信息，比较重要的比如生日等信息，注册账号建议不要使用qq邮箱，或者使用qq邮箱的自定义名称，不直接使用qq号码的邮箱号!
另外其实任天堂已经不只一次出现客服的问题了，虽然整体系统设置很严格，但是偏偏就被人工客服给用坏了，记得没错的话，之前有黑客攻入任天堂服务器，也是黑客通过钓鱼链接，发给客服来攻入系统的!