市民李女士给孩子报了个架子鼓的兴趣班，不料，才上了一节课，培训机构就关门大吉了。让李女士头疼的是，对方答应退费，但一拖再拖，一个多月过去了也没见到钱。无奈之下，李女士拨打了新闻女生帮忙热线。
李女士：2020年11月28号，正好是星期六，我来上课的时候发现关门了，之前也没有任何通知，我过来的时候我就问他，你们家店怎么关门啦，当时他跟我们这样说的，说我们楼上跟合伙人已经经营不下去了。
在先锋广场三楼麦德魔方培训机构门口，新闻女生舒玲见到了李女士和跟她有着同样遭遇的部分家长。李女士去年9月8号花3680元给孩子报了架子鼓的课，但到机构关门的时候，才只上了一节课。
李女士：老板说请家长给我们一点时间，我们把店里面的器材 各种东西处理一下，然后把卖掉的钱给你们退一些费用。
老板当场还写下了一份承诺书，考虑到老板在一楼开的卡特机器人还正常营业，李女士就相信了对方。
李女士：这是打的一份欠条，承诺书写着2020年12月7号前处理，他没有处理，然后让我把这个弄了跟他换一份，是2020年12月20号的，现在已经是2021年1月17号了，到现在还是没有解决。我打电话给老板，老板一直在回复我说，我现在在警局呢，要不跟你说，我现在在跟你汇着呢，一会说我的钱在我朋友那边。反正每次跟他要到这个费用，他都有不一样的理由来回复你。
据李女士了解，被拖欠费用的一共有二十多个家长。
市民1：我家孙子是10月9号上的钢琴课，上了7节，总共费用是收了5000元，现在还差我2130块钱。
市民2：卡特机器人我们当时是交了800块钱32节课，我们好像上了只有8节课。
麦德魔方培训机构为何拖欠费用迟迟不退呢？新闻女生舒玲现场电话联系了老板孙志祥。
麦德魔方培训机构老板 孙志祥：这个是我的责任，就是因为年底了，我们本身也有一些其他的事情，本来这笔钱10号就应该下来，我特地拖后了几天，但是没想到还是出了问题。
新闻女生舒玲：那大概给个期限。
麦德魔方培训机构老板 孙志祥：我现在没办法给你一个答复，这两天肯定就出来了，出来把这钱就给掉。我也着急，我也在外面追债，他们一起加起来不过两三万块钱，他们今天来的比较突然，你叫我现在过去，我人在好远的地方 ，现在也赶不过去，找个星期一或者星期二给他们一个底，这个事情不能再拖了，钱肯定该退退吧。
然而，李女士他们表示不会再相信这位孙老板的话。
李女士：关于这个培训班， 我也想提醒一下其他的观众朋友们， 报培训班的时候了解一下老板的为人还是有必要的。
一方面我们希望培训机构可以尽快兑现承诺，尽快退费，另一方面也建议李女士他们可以拿起法律武器维权。
来源：新闻女生帮你忙