还记得2019年坐在奔驰车盖上痛哭维权的哪位女士吗?近期,在郑州市汇升奔驰4S店,又有一名奔驰女车主,在店内手持喇叭喊话维权。

打开网易新闻 查看更多图片

开封的刘女士在2020年12月24日花26万在郑州市汇升奔驰4S店买了一辆奔驰车,2020年12月26日,开车行驶在路上时,发动机故障灯一直闪烁不停,刘女士赶紧联系了奔驰4S店退换车,可是二十多天过去了,刘女士往返郑州多次,郑州汇升奔驰4S店回复始终是能修不能退换。

打开网易新闻 查看更多图片

经4S店和厂家分析,该车点火开关可能有问题,需要进行检查维修。刚买的新车就要修,这让刘女士无法接受,气愤的她手持喇叭到奔驰4S店喊话维权,奔驰4S店的工作人员以影响生意为由报了警。

民警来到奔驰4S店了解情况后,支持刘女士换车,但奔驰4S店的工作人员仍然坚持能修不能退,但会把刘女士的情况反映给厂商,最迟周五上午回复车主。

打开网易新闻 查看更多图片

按照郑州市汇升奔驰4S店的说法,目前还只能继续按照国家三包法的相关规定,把问题打包发给厂家,而关于刘女士要求退换车的诉求,还只能继续等待厂家的回复。

在这里我们想说,花了几十万买的奔驰新车,提车第三天就频繁的出问题,这样的事情放在谁身上都会不满意——花了大价钱买的新车到底是为了开呢还是为了修呢?