“舒大爷，插座跟灯泡都已经跟您更换好了，近期较多冷雨天，您一个人在家一定要注意用电安全……”1月19日，为了让偏远山区孤寡老人用上安全电，国网沅陵县供电公司陈家滩供电所组织共产党员服务队主动出击，走访各村孤寡老人，排查消除隐患。
随着天气越来越冷，热水器、浴霸、电热毯等取暖电器的使用较为频繁，而留守在家的老人安全意识较为淡薄，为此，国网沅陵县供电公司优化、细化服务举措，一是按照片区管理原则，以台区经理为单位，提前做好排查摸底工作，了解孤寡老人家庭基本情况，完善孤寡老人家庭档案信息，掌握用电需求，有针对性地制定服务措施。二是采取走村串户的方式，对孤寡老人家庭用电情况全面把脉，重点对开关、刀闸、漏电保护器等精心检查，对发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等问题及时消除隐患，确保电力安全畅通。三是逐台区、逐线路的开展变压器、线路金具、电缆接头等排查测温测负，做到“一区一帐”“一线一帐”，并对供电线路和设备运行状态认真做好参数分析和信息记录，对发现的问题和薄弱环节明确责任人，实现闭环管理，做到查改同步，高效处置各类安全隐患，提高电网冬季安全保障水平。
当天，在白竹溪村，共产党员服务队对每户家中的室内电线是否老化、漏电保护器是否灵敏、开关是否松动等逐一进行了仔细排查，在走访五保户舒习美家中时，工作人员发现家里电线、开关严重老化。该所立即为老人排查用电隐患。从电表箱、总开关到进线、家用电器，一处不漏地仔细检查，更换了室内老化、损坏的电线、开关和插座，确保用电安全。
“你们电力员工都是好人啊！”看着更换完崭新整齐的线路，老人很是感动，握着工作人员的手连声道谢。
据了解，为积极承担社会责任，国网沅陵县供电公司共产党员服务队始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，大力开展以帮困解难、应急抢修、扶老助残、便民利民为主要内容的社会实践活动，同时在帮扶行动建立了一种不是亲人胜似亲人的感情。（李洁 刘秀桃）