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中国科技新闻网1月19日讯(冷勇峰)近日,中国银保监会消费者权益保护局发布了关于兴业银行(601166.SH)互联网保险销售违规问题的通报。

此次通报称,银保监会消保局在对兴业银行消保情况现场检查中发现,从通报来看,兴业银行在互联网保险销售上主要存在两大问题。一是通过互联网销售重疾险时未充分履行对免除保险公司责任条款的提示和明确说明义务,展示免除保险公司责任条款的单独页面内容严重缺失;二是互联网保险销售行为可回溯管理不健全。

兴业银行被通报背后,中国科技新闻网在中国银保监会官网发现,在2020年12月份,兴业银行领到银保监会领到了3张关于保险违规的罚单。主要违法事实是该行误导客户购买财产保险、欺骗投保人、隐瞒与保险合同有关的重要情况等。

兴业银行此次通报是否与被罚有直接关系?兴业银行是否因为强制给借款捆绑销售保险而遭到的通报?对此,中国科技新闻网致函兴业银行,截至发稿未获回复。

强制捆绑销售保险

事实上,这并不是兴业银行首次因为保险问题遭到通报。

2020年11月21日,中国银保监会发布了关于部分银行保险机构助贷机构违规抬升小微企业综合融资成本典型问题的通报。

其中,兴业银行被国务院、银保监会列在通报名单中,通报指出了该行存在强制捆绑销售保险、收取高额服务费、推高综合融资成本等问题。

在被通报之余,中国科技新闻网发现,兴业银行在黑猫投诉平台上不乏客户投诉捆绑保险,投诉的内容几乎都是借款捆绑同时需要缴纳保险费,激活卡号需要买金融保险等问题。

2020年12月14日,一位投诉编号为17351624691的消费者投诉称:“我与深圳南山区兴业银行签了合同贷款4万元,需要买金融商业保险才能用。”

2020年12月1日,一位投诉编号为17351486760的消费者投诉称,其在兴业银行app上借了一笔款,之后又要交20000保险费。

2020年6月10日,一位投诉编号为17349988699的消费者投诉称,在兴业银行贷了30000元分36期,每期1498.85元,发现每个月都有571左右的保费,打95518查不到保单。

不仅如此,在聚投诉平台上,消费者对中国人民财产保险股份有限公司(以下简称“人保财险”)保费的投诉,放款银行却是兴业银行。

保险屡屡被投诉外,2020年以来,兴业银行的保险问题也先后被曝。

据媒体公开报道梳理发现,2020年8月,一位用户向银保监会举报兴业银行和保险公司联合欺骗用户 ,要他们买PICC保险,并购买10年意外险,才能把房贷利率下调0.1%;2020年4月,兴业银行捆绑太平人寿电销保险“三无”保单;2020年2月,一位用户在兴业银行理财,却被工作人员推销一款太平人寿保险,每年交一万,共交5年。

一面是客户投诉不断,一面是兴业银行业绩的滑坡。据2020年第三季度报显示,2020年前三季度平安银行净利润同比下滑5.53%,扣非净利润同比下滑5.68%,净利率下滑同比14.57%,每股收益同比下滑7.78%,净资产收益率同比下滑16.13%。

贷款违规乱象频发

保险问题被通报的同时,兴业银行贷款问题也开始逐步呈现在公众面前。

2020年12月17日,仁东控股(002647.SZ)公告称,公司流动资金较为紧张,故发生兴业银行3.5亿短期贷款本金未能如期偿还的情形。

截至公告披露日,仁东控股已经逐笔累计偿还0.8亿元。现仁东控股拟向兴业银行申请续贷2.7亿元,授信期限1年,用于偿还上述贷款。

此外,据2020年前三季度显示,兴业银行不良贷款率为1.47%,较年初下降了 0.07 个百分点。虽然不良贷款率有所下降,但其次级类贷款却比年初增长了41.15%,次级类贷款大幅度增长逾四成。

除贷款逾期问题外,兴业银行贷款违规问题显得更为吸引大众的眼球。

2020年5月,中国裁判文书网公布的一起案件显示,倪某利用私刻公章、空壳公司开票等一系列操作,骗取多家银行贷款,其中兴业银行下属两家分行损失高达19亿余元。

中国科技新闻网发现,这并不是兴业银行第一次因贷款业务遭受损失。

2019年10月,有媒体报道,云南黄家医圈制药有限公司实名举报兴业银行昆明分行螺蛳湾支行行长赵锐违法发放贷款1.1亿元人民币。

其举报指出,注册资本仅200万元的东源实业伪造虚假申贷材料, 2个月内兴业银行昆明分行就向其发放贷款1.1亿元,致使贷款到期未归还的借款本金高达4448万元,因为东源实业这笔贷款没有还上,已经被限制高消费了。

此前2019年2月,辽宁省高级人民法院公布了一起贷款诈骗案。刘某以某种手段,骗取兴业银行沈阳分行1.153亿元的银行承兑汇票,致该行实际损失5765万元。

而在2018年6月,中国裁判文书网披露的一则刑事判决书显示,兴业银行金融市场宁波分部副总裁王某某受贿现金234万元,向唐山清某房地产开发有限公司发放贷款7亿元,至案发,造成相关单位经济损失6亿余元。

屡屡发生上述骗贷或违规放贷事件,是否反映出兴业银行内部管控的疏漏?对于上述情况,中国科技新闻网致函兴业银行,截止发稿未获得回复。

保险问题两次被通报,贷款问题又频发生,在防控金融风险是重点、金融强监管成常态下,兴业银行内控将迎来巨大的挑战。