这些年来，物业和业主之间的矛盾一直都是存在的，有的是业主自身素质问题，也有的是物业方面管理不到位。就在本月1日，淮安区的中央府邸业主周女士，便和该小区的万豪物业出现了严重的矛盾。
物业非法破门
据周女士爆料，本月1日由于天气寒冷，导致小区排污管道冻结。小区万豪物业，在未经周女士同意的情况下，直接找开锁公司撬开了周女士家的大门，并且将周女士家的外卫排污管道砸毁。
这么做的结果，就是使得楼上二十多户的排泄物，直接流淌进了周女士家。周女士回家后，发现室内、阳台全都漂浮着排泄物，愤怒之下找到物业理论。而物业方面的理由，是一直联系不上周女士，所以就选择了这么做。
不解决问题、还威胁业主
周女士询问过专业人士，按照目前的这种情况来看，周女士家需要将平层全部敲掉并清理污水，然后再重新铺设找平层。否则，以后只要到夏天就会有难闻的气味传出来。
经过多次协调，直到本月13日，万豪物业才帮助周女士进行管道修复、清理污物。只是，物业方面只愿意修复公共地方的管道，以及清理部分地面的污物。
为了这件事，周女士再次找到物业，希望寻求解决办法。但物业的态度非常强硬，丝毫没有为此事负责的态度。甚至，还言语威胁周女士，表示“知道你们夫妻的工作单位”！
结语
在多次维权无果的情况下，周女士只能寄希望于媒体，寻求媒体方面的帮助，希望当地相关部门尽快对此事进行调解，还周女士一个合法合理的说法。
物业在未经业主同意的情况下，直接破门而入，并且对业主家的基础设施进行破坏，这样的行为合法吗？物业不应该给业主道歉，并且对业主的损失负责吗？
事后，在周女士维权的过程中，物业不仅没有解决此事的态度，反而威胁业主，称“知道你们的工作单位”，是什么给了物业工作人员这样的底气呢？
并且，物业此前称联系不上周女士，和事后威胁“知道你们工作单位”的说辞，难道不是自相矛盾吗？
我们将会持续关注此事并跟进报道，望物业早日解决周女士的问题！
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