钱江晚报·小时新闻通讯员 陆艳倩

“真诚善意,这是做人的道理;精致完美,需要我们去追随……”

2021年1月18日上午10点18分,一场别开生面的云端“快闪”直播,以绿城服务杭州总部、绿城服务起源之地丹桂公寓为主场,全国30个省份、163个城市、2800个项目为分会场,七万人,同唱《绿城服务之歌》。

打开网易新闻 查看更多图片

绿城服务董事会主席李海荣女士拍下场记板,音乐缓缓升起,保洁大姐、保安小哥,工程与管家代表,跟董事会成员汇聚在一起,与直播同步,东起嵊泗、西到伊犁,南至印尼、北上黑河,天南海北的员工成燎原之势,跨越空间的边界,用不同的地域特色,云端唱响同一首歌。

13年前,这首歌由绿城服务一名普通的管理员所写,传唱至今。言为心声,歌以咏志。歌声传递的是文化的信仰,是公司的价值观,也是每一个人的绿城服务人的理念。

员工留言感怀:

听到这首歌,不由自主地起了鸡皮疙瘩

唱响同一首歌,让它代表一场轰轰烈烈的年会,这个想法来源于普通员工的心声。1月14日,绿城服务官微发布2021《绿城服务之歌》新版MV,引发了集体回忆,很多员工纷纷留言感怀:

“第一次唱时,物业总部在丹桂公寓,二楼走廊尽头是一个隐秘的空间,里面放着保洁工具、打印纸,这一次唱,新办公大楼二楼走廊尽头,也是一个隐秘的空间,那里是超融合私有云机房,真是感慨!”

“离开绿城将近有十年的时间了,但是感觉并没有离开多久。在这里,我养成了良好的职业道德,这是我最重要的收获。听到这首歌,不由自主地起了鸡皮疙瘩,怀念青春,怀念绿城”。

“曾经的绿城人,曾经的绿城魂,虽然走了。但是绿城带给我的经验,带给我的人生履历永远不会改,虽不能陪绿城多久,但依旧是绿城走出来的孩子。”

“每次唱响都是含着热泪,所有热爱与激情被点燃。省技能竞赛闭幕式上此曲让整个现场成为我们的专场……风险共担,荣辱共享,绿城两字是根植于血脉的传承,此生不换!”

为感念每一个绿城服务员工与公司双向深厚的情谊,活动特邀:6个“校友”回巢叙旧,抚今昔古;12个“元老级”退休管理者重返起源之地丹桂公寓,同时唱响司歌,传承文化、责任和使命。

绿城服务退休管理者罗国珍女士说:“司歌从诞生起至今不仅影响了我们老绿城人,更是对新生代绿城人的一种激励,虽然我已在绿城退休5年,当绿城服务之歌的旋律响起,在公司的一幕幕又浮现在眼前,绿城服务的核心已深深烙在我的骨子里”。

夜晚手电筒那束光

依旧在照亮业主夜归的路

打开网易新闻 查看更多图片

回顾所来径,苍苍横翠微。

绿城服务自1998年成立,穿越风云激荡的20余载,从三五个项目,到两三座城市,到现在2800多个项目,163个城市,逐步成长为以物业服务为基础、生活服务和产业服务为两翼、以科技服务为引擎的现代化服务企业。刚性服务仍在,但科技化的浪潮已然改造着这个行业。

近期,国家十部委下发的《关于加强和改进住宅物业管理的通知》中,把养老、托幼、科技助推的家政等明确为延伸服务。大数据、区块链等技术也进入行业鼓励应用范围。

《绿城服务之歌》首发的13年前,绿城保安敬礼标准,腰间有对讲机,夜晚开启手电筒一束光照亮业主夜归的路,便成为绿城服务品质的标配。现在,保洁大姐与巡逻机器人在园区偶遇,成为绿城服务在科技进取心上的一个信号。

歌声飘过的13年来,绿城服务以杭州为据点,走出浙江、走出国门,走向世界,也走向了科技。服务的业态在变、服务的人员在变、服务的边界在变,服务的技术在变,唯一不变的是绿城服务“真诚、善意、精致、完美”的价值观和初心。

歌声有感,服务无界。绿城服务人将持续同频共振、同舟共济、同心同行,以客户为中心,践行绿城文化价值观,开启奋发有为新一年。