家住温江的刘爷爷今年77岁高龄，于2016年不幸患脑梗长期瘫痪在床，失去自主生活能力，儿子30岁时患癌症去世，女儿在外地，平日里只有依靠老伴儿独自照料，但老伴儿也已70岁高龄，日常照料逐渐有些力不从心。
2017年7月，成都市开始在城镇职工参保人员中先行试点长期照护保险，刘爷爷顺利申请“长照险”，每月可获得包含洗澡、排泄护理、压疮预防等在内的16项照护服务。
失去生活自理能力
居然还能申领保险待遇（长照险）！
哪些人可以申请？
如何申请？
申请通过后有哪些待遇？
带着这些问题，一起往下看
自2021年1月1日起
成年城乡居民参保人员
也可以申请“长照险”啦！
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成年城乡居民申请通过后
每月可获得多少照护服务？
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哪些参保人员
可以申请“长照险”待遇？
“长照险”参保人员因年老、疾病、伤残、老年痴呆等导致失能，经过治疗不能康复，丧失生活自理能力持续6个月以上时，可提出申请。
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申请流程是什么？
提出申请→失能等级评定→次月享受待遇。
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如何提出申请？
方式一
向失能人员居住地商业保险公司
服务网点受理窗口书面提出申请
咋向保险公司申请喃？因为此项业务医保部门是委托商业保险公司具体经办的。目前温江区是中国人寿保险公司承办，服务网点在温江区柳城大道东段39号（中国人寿保险公司温江支公司一楼营业大厅“长照险”受理窗口）。联系电话：028-82716805。
方式二
通过手机APP线上提出申请
“长照险”申请APP（蓉城照护-AP）
下载二维码
登陆用户名为：病人身份证号
登陆初始密码为：病人身份证号后8位
温馨提示：
如果登不进去也别着急，带上病人身份证、社保卡寻找就近社区进行社保服务密码重置，就可以登陆啦~
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申请需要准备哪些资料？
1.申请人和代理人有效身份证（或户口薄）原件和复印件、申请人社保卡原件和复印件、申请人近期正面2寸免冠照片和5寸全身照片各1张。
2.有效的病情诊断证明、医学检查检验报告、入出院记录等完整病历材料的原件和复印件。
3.评定委员会确认需补充提交的其他相关材料。
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如果对保险公司“长照险”服务不满意
咋办喃？
可以拨打温江区医保局监督投诉电话：028-63979783来反映您的诉求。
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来源：温江医保