【一周短评】百度造车|全棉道歉再翻车|拼多多退出春晚

继富士康食言，计划“复活”拜腾之后，近日，百度也宣布组建智能汽车公司，并邀吉利成为战略合作伙伴。再加上上个月炒得沸沸扬扬的苹果汽车，电动车赛道忽然又开始热了起来。

三家“新势力”，似乎都不约而同地加入到造车的大军当中，一场新的行业大战似乎正拉开序幕。

最近电动汽车真是热闹不断：特斯拉国产modelY上市，马斯克成为全球首富；蔚来发布ET7，续航据说能到1000KM；丰田一边炮轰纯电动车，一边加大新能源技术的投入；日产宣布停止氢燃料电池，将力量集中于发展电动汽车；华为那边也没闲着，依旧继续自己的车联网大计……

百度的“横空出世”可以说是最有预谋的，之前便一直专注于做车联网相关，近期也宣布百度apollo无人驾驶汽车在北京全面开放，预示着百度的无人驾驶技术进入大众测试阶段。从目前反馈来看，也充满惊喜。

随着百度宣布造车，百度股价也开始飘红。似乎正印证了网友的那句话——“只要一沾汽车，股价蹭蹭上涨”。当然百度入局造车，还是可以稍微期待一下的，至少比某地产商要靠谱太多。在某大还在搞PPT发布会和CG路跑演示的时候，百度已经在无人驾驶方面迭代了好几个版本了。今年的2020百度世界大会上，百度联合央视，展示了自身在无人驾驶和车联网方面的技术优势，无不让我们对未来的智能汽车体验产生了一丝触手可及的向往。

当然，研究技术是一回事，造车可就是另一回事了。

百度也没有盲目自信地自己造车，而是拉着吉利一起，这样一方面可以优势互补，一方面也能降低风险，提高成功的概率。

苹果汽车那边也同样不盲从，而是优先考虑和传统车企，如现代汽车合作。这也是很明智的选择。

至于华为的车联网应用，相信也会逐渐成为越来越多车厂的标配。

那么，未来电动车的几个主要玩家，百度、华为、苹果会不会占有一席之地呢？或许我们可以大胆地畅想一下。

前几天，全棉时代因一则涉嫌歧视和侮辱女性的反转广告“深夜回家遇黑衣人尾随，你会用什么方法摆脱”遭到全网声讨。

视频中，漂亮的女生通过使用全棉卸妆纸巾，变为男扮女装的“丑八怪”，瞬间击退黑衣男。这则看似夸张和搞笑的广告，却让诸多网友，尤其是女性消费者感受到了冒犯。

一时间“不尊重女性，拿女性的恐惧作为卖点”，“受害者有罪论，因为漂亮才会被跟踪”等言论甚嚣尘上，舆论几乎一边倒的全是批判。

坦白说，单就视频创意而言，我是持有保留意见的，只是放在当下的语境，且面对女性用户为主的客群，被“群起而攻之”很容易理解。

之前奥迪有一则小女孩拿着香蕉靠在车前的平面广告，也很莫名其妙地被许多人解读为“极具性暗示、性挑逗甚至是威胁生命的意味”，最后奥迪不得不道歉，并撤下广告。

换个角度看，全棉的这条广告其实也在一定程度上遭到了“网暴”。

即便品牌没有主观恶意，也没有故意制造争议的动机，但是当一条出街广告忽略了“政治正确”和“社会共识”这个大前提的话，很容易引火烧身。

这条广告想要不出错，但同时能体现产品的清洁功能，其实有很多替代的表现形式——但你不得不承认，这种带话题且剧情前后反差强烈的广告，却最有效和深入人心。

全棉之所以认可这个广告，估计也是出于以上原因，从而忽略或弱化了“尾随女性”这个让人反感和恐惧的话题可能造成的不良影响。

坦白说，好好道歉便可相安无事，怎奈全棉却来了一次“道歉表白”，看似诚恳道歉，实则借机狠狠宣传一把品牌，生怕别人不知道似的。这种拙劣的操作，急不可耐的营销方式，真是让人不骂都难。

于是，全棉再次顺利“喜提”热搜。

这下热度是有了，营销目的估计是达到了，但是败坏了多少品牌好感度，企业有去衡量吗？——当然，也许人家不在乎好感度这些虚的东西，只要热度和销量上去了，一切都无所谓。

从短期利益来看，这个想法无疑是正确的；但从长期利益看，这样的想法会为品牌发展减分不少。

品牌是一个容器，你装进去什么就会塑造什么。别以为随着时间的推移，负面慢慢就稀释和消散了。互联网是有记忆的，你曾经对消费者的伤害，常常会伴随品牌终生。

一份伤害往往也需要十倍甚至百倍的好感来偿还，以此为衡量尺度，你真觉得值吗？

元气森林虽然爆火，但是舆论的质疑声也没停过。但凡有个风吹草动，便引来无数吐槽。

比如最近，元气森林的一款号称“0蔗糖”“喝不胖”的乳茶，便因为“偷换概念”和误导大众，遭到无数网友的声讨。

大概是受元气森林气泡水“0糖0脂0卡”的影响，消费者误以为“0蔗糖”的乳茶同样不含糖，殊不知“0蔗糖”不等于无糖，其添加的果糖虽然较蔗糖更健康，但是吃多了同样有不少副作用。并且有博主也指出，元气森林乳茶宣传的0蔗糖，实际是高糖高热量。

一石激起千层浪，在看到电商平台不断出现负面评价以及舆论的谴责声下，元气森林赶忙半夜出来道歉，表示将修改产品标签。

但从执行结果来看，似乎并没有达到很多人期望的效果。尽管营养成分表标注了“无蔗糖不等于无糖”，但是元气森林乳茶仍旧抓住“0蔗糖”这一点进行宣传的行为，颇有点避重就轻。

看样子，在吃到了“0X”的甜头之后，元气森林是舍不得放下这个非常具有营销力的词汇了。

说到营销，其实我们可以发现，元气森林之所以爆火，与铺天盖地的营销密不可分。至于产品好不好，反倒见仁见智。

元气森林创始人唐斌森曾说：“我们敢在创造20亿收入时就掏出18亿去做广告投放，在纽约、伦敦、莫斯科等中心城市做品牌露出。”可见对于营销这件事，元气森林多么看重。这就可以理解乳茶“道歉”的逻辑了。

事实上，在“0蔗糖”被贴上瓶身之前，团队一定思考过有可能误导大众的问题。但最终仍旧坚持不做任何说明的出街，一方面说明团队抱有侥幸心理，一方面也说明企业可能早就做了应对的准备。

试想，一面道歉求得谅解（因为本身事情没有那么严重），一面借此宣传一把，岂不两全其美？

通过这次小事件，本来不知道或者不关心的消费者，估计有不少已经产生了购买和品尝的冲动吧？

然而，文字游戏玩多了，总有玩砸的时候。何况在元气森林“伪日系风”被嘲讽、品牌核心竞争力缺失、品类扩张受质疑的当下，仅靠营销，已经不足以支撑元气森林构想的宏大未来了。

近日，爱奇艺体育 CEO 喻凌霄在某次活动上称：“从游戏演变而来的所谓的电子竞技，我坚决反对它是体育，哪怕进了亚运会，我也不认账。资本可以逐利，但是不要假装是体育！体育需要更多线上产品，但一定是积极健康线上的生活方式。”

电子竞技到底算不算体育，其实仁者见仁智者见智。

但早在2003年11月，国家体育总局便将电子竞技列为第99个正式体育竞赛项目，却是不争的事实。此后的2017年，在国际奥委会第六届峰会上，电子竞技更被确认为一项“运动”。

当然，即便有官方盖戳，关于电子竞技的争论似乎也从未停过。此次爱奇艺体育 CEO的发声也引发两派观点的激烈交锋。

若从传统“体育”的角度，电子竞技确实不算体育项目。

电竞给人的直观感受常常是不具备体育竞技的肢体观赏性；在锻炼身心方面，自然也无法用传统的眼光去定义。尤其在“玩电竞=沉迷网游=荒废学业+不务正业”的传统社会观念下，电竞更是披上了一层“不良青年”的标签。

但不可忽视的是，在围棋、国际象棋等同样以脑力见长的竞技运动可以作为体育运动项目的事实下，凭什么同样考验脑力的电竞不算体育运动呢？

国家总局对电竞的定义是：利用电子设备作为运动器械进行的、人与人之间的智力和体力结合的比拼。通过电子竞技，可以锻炼和提高参与者的思维能力、反应能力、四肢协调能力和意志力，培养团队精神。

“脑力、体力、意志力和团队配合能力”可以看作是电竞的核心要点，如此看来，我们还能简单地把电竞视作不健康的运动吗？

近些年，电竞行业蓬勃发展，这当然与资本的助力不无关系。但作为一个新兴产业，确实也创造了不少就业机会，也为不少人的未来职业选择，提供了新的思路。

我们不能因为电竞过去的不良印象，就对电竞嗤之以鼻。事实上，我们反而应该保持开放的态度，先舍弃自己的固有观念，去重新了解和认识电竞。

不少人担心：一旦电竞火了，外界又极力推广和宣传，担心青少年会“误入歧途”。其实我觉得大可不必。只要正确地引导，做好良性示范，世界不会如大家想象的那般。

很多时候，就怕遮遮掩掩，不讲理由或者带有偏见地一意孤行，这样反而容易蒙蔽双眼，形成错误引导以致错失机遇，后悔莫及。

在经历一系列风波之后，拼多多终于迎来自己的“恶果”：据悉，拼多多将退出2021年与央视春晚的合作，转而由抖音补位。拼多多春晚项目组已撤离北京，对于参与平台活动的商家也将给出两套解决方案。

消息一出，无数网友大赞央视英明，同时不忘狠踩拼多多一脚，直言这一次央视的补刀给拼多多带来99.99%的伤害。

连日来，拼多多可谓负面缠身，频繁打脸不说，官方的态度也让人义愤填膺。

负面不断发酵，拼多多几乎成了全民公敌。原本想要借春晚的大平台宣传一下品牌形象和新业务的，这次看样子要泡汤了。

建立品牌形象不易，而毁掉却只消一两次失误。全棉时代的还没过去，拼多多又再次亲身示范“何为最差劲的公关”。

拉胯

如今，拼多多的形象差不多已经到谷底了，短期内，估计很难恢复元气了。而本次错失央视合作的好机会，损失的恐怕也不仅仅是时间、精力以及金钱那么简单。

商业竞争，错失一次机会，便有可能错过整个战局。原本被寄予厚望，想要借机发力宣传的支付和买菜业务，估计会成为拼多多心里长久的痛。

据说，拼多多内部宣称是自己主动退出。但真相如何，似乎就值得玩味了。

但不论怎样，拼多多在2021年央视春晚的消失，都不算坏事：在舆论义愤难平的当下，选择低调，对拼多多有益无害；而对央视来说，也最大程度地保护了自己的形象。