前段时间,富力项目因客户贷款办不下来拖退首付款,并且另有网友爆料其两万定金不退等问题,引发的后续事情目前仍在发酵

近日,再有网友发文表示:无良开发商盐城富力科创城,伙同销售人员坑客户到底是怎么一回事?我们一起来看看!

1

首付款拖已退,两万定金无下文?

客户隐私遭曝光,后续状况跟踪

此前盐城房产观察曾发布一篇关于客户贷款不了无法买房,而富力却拖着客户首付款一直不给,客户通过极端方式引发网友关注。之后富力的一则说明却将客户的个人隐私暴露。

相关文章:现如今,该事情已有后续发展情况,我们一起来看看!

01、首付款已退!两万定金却无下文!

据市民表述:现在富力已经将39万的首付款退还了。富力办事效率之“高”,小编真是为其点赞。

除此之外,富力并不止这一例,当时差不多时间平台还收到另一位网友的来稿。

该网友表示:自己也遇到过去富力买房交了2万定金,之后也是由于贷款下不了,买不了,于是向富力要定金,2万定金也退不了

该网友表示:当初交钱的时候,销售说可以退款的,现在搞得也退不了了。

随即也询问了当时一起发生的关于富力不退还2万定金的状况,得到的答复却是“没有退还”。

打开网易新闻 查看更多图片

39万首付款事情闹大了,富力可以如此快速的退还首付款。为何,这2万定金却没有退还?难道非要去售楼处大闹一下,才可以退还?

现如今,花钱的不是大爷,收钱的才是啊!据悉,富力不仅拖客户的款项,还会拖合作商的广告宣传费用,富力竟成了“拖款专业户”。

02、富力一篇说明书使客户信息遭曝光!

此前, 由于富力就当时拖退40万首付款问题写了很长的文字说明 ,这份说明本应 仅在富力与相关部门之间使用 ,但是却被“不明人士”转发至500人的微信大群内

此说明书中,不仅提到了该客户的真实姓名,同时还提到了客户是何原因导致无法贷款的

该说明书被大肆转发,引发很多网友的讨论,甚至有网友回帖曝光其职业、年龄等等,一时间网络暴力铺天盖地。

对该市民的精神、生活等造成了非常严重的影响。

打开网易新闻 查看更多图片

而据当事人反映: 有一条微博底下的评论语言极端,非常恶劣,将自己的个人隐私完全曝光了,已经侵犯了自己的合法权益。

在新颁发的民法典第一千零三十二条提到【隐私权】自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

究其源头就是 那位不明人士在500人的微信群里转发导致的! 那么该行为引发的一系列后果,该由谁来承担?

除此之外, 富力的说明书中提到 ,是 银行审核过程中得知 该市民有**史,因此无法贷款。事实并非如此,客户隐私并非是银行提供给富力,那么富力是怎么知道客户十年前的这个事情呢?

据当事人表述,因为要购买富力的房子,需要找中介办理贷款,办理贷款需要户口本证件, 该客户的**史记录在户口本上被中介得知,是中介告知富力的

打开网易新闻 查看更多图片

其实富力只要知晓该客户无法贷款即可,其中缘由无需多问。其次, 即使知道了无法贷款的缘由,也不能成为其拖着不给首付款的理由 。若是富力按时归还这39万首付款,何来后续之事?

03、当事人轻生!富力未曾探望!

当事人为这39万的首付款,有过两次极端行为, 两次都是在售楼处 。第一次,没有引起任何人的关注; 而这次由于引发广大网友的关注,富力才有说明书 。

是不是没有人关注,富力就不会有此行为、快速退款?富力是不是认为人命不重要?而这两次的极端行为导致了当事人住院,两次的住院医疗费用均由当事人承担, 富力未曾做任何探望、慰问工作,更别提当事人的医疗费用。

04、经由此事!当事人生活、精神均遭到重创!

据了解, 当事人表示自己的隐私被完全曝光了,现在生活一团糟,没脸继续活下去了,想轻生了事

当事人表述, 现在男方亲戚朋友都知道有**史了,日子没法继续过下去了,现在也要离婚了 。正常的生活都无法继续了!

打开网易新闻 查看更多图片

试问:谁没有犯过错误?年轻的时候犯的错,只要改过自新,前方还是一片光明。正所谓“苦海无边,回头是岸”。

然而,那些网友评论、恶语相向令该市民崩溃。难道犯过错误的人,就不能过上正常人的生活?就不能买房?

当事人表示:这是年轻不懂事犯的错误早就不碰了,本来是没有多少人知道,现在到富力买房,竟搞得全城都知道了,今后的日子怎么过?现在无路可走,什么都毁了,什么都没有了。

当事人甚至想过再次慢慢的放掉手上静脉的*而*,还好有人及时阻止这位市民轻生的想法,安慰她不要再做傻事。

昨夜当事人还书写了遗书,欲结束自身,都被好心人及时劝阻。原本当事人顺顺当当的日子,却被富力搞得一团糟。

现在硬是需要客户将事情闹大了,才得获得重视?试问,若是富力及时退还客户的首付款,不就什么事情都没有了?

每个人都有改过自新的机会,**史也是该客户身上的一道疤,现在富力发布这样实名公告说明,后被不明人士转发,导致广大网友都知晓该客户的隐私,这跟揭开客户的伤疤,再在其身上撒盐有何区别?

若是该市民因此受更大的刺激,做出更为极端的举措,谁来承担此负责?

现在重点不是钱,而是客户的个人隐私被毫无保留的曝光。由于隐私被曝光,接踵而至的辱骂、毫无来由的谩骂指责,让客户受到了非常大的刺激。

现在当事人精神萎靡,时常自言自语,总感觉自己被议论。虽说现在被好心人及时阻止了轻生想法,但是今后到底会发生什么,我们都不知道!

“雪崩时,没有一片雪花是无辜的。”希望广大网友停止对别人个人隐私的传播、议论和侮辱。

05、侵犯隐私应依法追究责任!

根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

种种源头,都来自富力。若不是富力拖欠该市民的首付款,该市民会做出过激的行为?若不是富力在说明书内提到与不退首付款的无关缘由,该市民的隐私怎么被“不明人士”知晓?

若不是该“不明人士”肆意将此说明书传播至500人微信大群内,当事人的隐私又怎么被曝光?精神、家庭遭受严重影响?

网络暴力、亲友的异样眼光、家庭的鸡犬不宁等多种打击使得市民精神状态不稳定,这中间产生的精神损失费、医疗费用等,作为事情源头的富力,是否有责任承担?

希望相关部门重视起来,为老百姓解决实事,让该市民重获正常的生活。

2

富力销售不告知客户有违约金

导致客户无法拿到发票申请贷款!

富力的状况远不止这两件,近日,有网友发文表示:无良开发商盐城富力科创城,伙同销售人员坑客户。到底是怎么一回事?我们一起来看看!

下面是投稿原文:

本人是盐城市富力科创城业主,于2020年10月份在富力科创城*号楼订了一套124平米的精装修期房,10月11号晚上付了2万定金10月21号付了首付377537元。

期间我告知销售员,我中途会补款,销售员也同意。中途断断续续的联系过我几次,参加公司的活动看电影一次,拍照片一次。

我于2020年12月份30号补款10万2021年1月1号补款40万。

(付款记录)

2021年1月2号,我去售楼部要求开发票给我申请贷款, 去的时候销售员接待我的时候没说违约金。

领我到公司, 财务告知我要付3750元的违约金 。我当时犹豫了问销售员怎么办,销售员说违约金她没办法,要不她把发票拍个照片给我,让我去申请贷款,但是没有原件,我当时差点就准备这样做了。

还是打电话问了一下老公,他也是老实人,我们第一次买房,没有发票肯定不放心,后续办房产证肯定有麻烦,到时候售楼部不开全票,销售员早就不在售楼部,我们去找哪个?

这样的情况,我就只好先回家了。快半个月过去了,这段时间销售员都没有联系过我。昨天联系我老公说再不申请贷款又要有违约金了,说的多少多少。

我今天先联系销售员她才回信息给我,说我不配合申请贷款,马上又是万分之五的违约金。我哪是不配合,是售楼部不开发票给我申请不了!

这个期间只字未提,这样的房子哪里还敢买,本来就冲着富力大集因的品牌的,这个小区的物业费高层2.39/平,在盐城也是首屈一指。

还没入住,买房就这样了,糟心!各位买房者慎重别掉坑里!

对此,网友“简简单单11”表示:正常情况,你交定金都是立马给你开发票的,而且你转账应该在他们财务那,发票应该当时就应该有得

通过该市民描述的情况:该市民在富力购房,10月11日付了定金,10月21付了首付37万多,之后12月30日、1月1日分别补款10万、40万元,期间销售人员并没有告知该市民这其中会产生违约金。

1月2日,当市民去售楼部要求开发票申请贷款时,财务告知要付3750元的违约金。该市民也是第一次购房,对购房流程不是很清楚。

正常情况下,如果约定了一定期限内不交齐首付款,就算违约,就得缴纳违约金。市民根本不知晓违约金一事,富力销售默许客户交首付款周期长达近三个月却隐瞒客户此举会有违约金,希望富力相关领导能够给该客户一个合理的解释。

其次,办理购房贷款时,是需要房地产开发企业开具的首期付款的收据或发票复印件,或首期付款的银行存款凭条。然而, 富力销售人员竟提议给发票拍照让顾客办理房贷。

该市民觉得没有拿到发票,不心安,于是办理贷款的时候就被搁置。而且通过市民描述是希望拿到售楼部的全票, 实际上购房正式的发票是在交房时出具,要等房屋测绘部门进行实地测量之后,取得了准确的房屋面积,才会出具购房发票。

由于该市民以及家属在购房方面是小白,不是很懂其中的流程, 作为富力的销售人员应给客户答疑解惑,解除客户的后顾之忧 。而不是搁置客户,不主动联系客户,跟进客户具体情况。 希望富力能够加强销售人员专业素养的培训,提高对顾客的服务质量。

对于普通老百姓而言,买房是一件非常大的事情!购房者不了解其中的流程,是能够理解的。 这期间,非常需要开发商销售人员耐心的答疑解惑。

而富力的销售人员却并非如此,默许客户交首付款周期长达近三个月,隐瞒客户有违约金之说,导致财务不给客户发票,进而导致无法正常走办理房贷的流程;

期间富力销售人员也不主动联系客户,导致客户受冷落,觉得自己还没有拿到房呢 ,开发商销售时就这样的服务,买好之后是不是服务会更差呢?

希望富力开发商售楼部能够加强销售人员的培训,提升销售人员的素质素养以及对客户的服务态度。