不到10元块钱,就能自制一杯馅料满满的奶茶,你心动吗?

或许,你认为这是一家没什么名气的“三无小店”里推出的产品,但事实上,推出这款产品的是海底捞!

1月初,海底捞在武汉武昌区的楚河汉街店开业了,从这家店门口大摆的宣传架可以看到,海底捞这次宣传的并不是火锅,而是“海底捞第一家奶茶店”,同时,9.9元的价格也是足够劲爆。

一直以“以贵为美”的海底捞,画风怎么突变了?

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海底捞进军奶茶界,开的还是“十元店”

据了解,海底捞楚河汉街店门店有两层,五楼为用餐区,一楼的接待区里,直接设置了奶茶档口——“制茶乐园”,也就是他们宣传的海底捞第一家奶茶店。

据用过餐的人介绍,海底捞奶茶的茶底口味有四种,分别是嗨派奶茶、嗨派奶绿、蜜桃果茶、葡萄果茶,可供选择的配料也只有四种,为脆啵啵、烧仙草、椰果、珍珠,在小料区还有自助添加的豆乳粉、葡萄干等小料,在墙上,也贴有奶茶的制作方法,客户可以根据步骤来操作,顾客也可以自主选择热饮、冷饮,最后还能再加一层芝士奶盖。

要从奶茶店的角度来看,价格是很亲民,但是种类比较少,“海底捞第一家奶茶店”产品配置上未免有些寒酸。

但从消费者角度来看,等位的时候点一杯可以消磨时间,或者是对奶茶要求不高的,这种自助奶茶基本可以满足需求,而且价格喜人,因此,大多数消费者对此表示满意。

不过,海底捞究竟是想跨界做茶饮,还是说奶茶“DIY”只是门店配套服务中的一种,目前还不好说。

但这样的价格和方式,消费者是爱了。

海底捞开启降价自救之路

其实,海底捞奶茶这么便宜,可以说是海底捞正在用低价赢得消费者喜欢。而这样的做法并非头一次,早在19年10月,海底捞就开始做“平价副业”了。

当时,海底捞在北京开了一家名为“十八汆”的面馆,店面不大,装修风格也很“日式”,餐位主要以一人坐为主,餐桌上设有隐私挡风,同时还有插座以供充电,看上去有日本拉面馆的既视感,面食种类不多,包含京城茄子打卤面、番茄鸡蛋打卤面、炸酱面等经典菜式,最主要是价格实在,店内菜单显示,面价最低9.9元,最高15元。

正是价格比较亲民,加上环境、海底捞等招牌因素在内,在大众点评上,十八汆面馆的标签为“北京粉面馆热门馆第1名”。

尝到了低价带来的甜头,海底捞在去年10月份又推出了两个新的快餐品牌:“饭饭林”和“秦小贤”。前者主营川味盖浇饭,后者以陕西风味小吃为主,从店面菜单来看,价格都是以平价为主。

随后,在今年1月,海底捞又向奶茶界进军了,走的依然是平价路线。

海底捞为什么要这么做呢?

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一方面,是因为亏损巨大,海底捞希望借多元发展缩窄亏损。据了解,海底捞2020年上半年营业收入首次出现降幅,亏损高达9.6亿元,疫情影响门店关闭是主要原因。

另一方面,疫情过后,海底捞涨价可是被消费者骂上热搜,血旺半份从16元涨到23元,原来半份11元的海带,涨价后成为整份28元,过去26元一盘的小酥肉涨到了44元,涨价瞬间引起全民抵制,也将海底捞骂上热搜。因此,海底捞赶紧出来道歉,同时将价格下调,但是涨价带来了负面影响,消费者抵制情绪上来了。

或许是为了改变“高高在上”的印象,同时也为了重获消费者喜欢,海底捞才打出了一众平价牌吧。

目前来看,消费者接受程度不错,海底捞营收回本或指日可待。还是那句话,要想赢得消费者喜欢,要多花心思替消费者考虑,只有自己做好了,才能在市场上站稳脚跟。