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记者所购买的五粮液,外观虽然与正品五粮液相似,但做工略显粗糙。周如雨/摄

53度飞天茅台768元/瓶、52度五粮液480元/瓶……看到市场价过千元的名酒售价那么低,估计不少爱酒的市民会心动。然而,上述低价名酒却暗藏猫腻,它们大多出现在一些非知名电商平台,虽然声称“官方直营、正品保证”,但只要一购买便会落入售假团伙精心设置的陷阱。

事件:手机App推销低价茅台酒

近日,南宁市民刘先生在浏览某手机App时,一则名为《官方指导价1499元/瓶,特价768元/瓶》、配图为贵州茅台酒的广告吸引了他。

刘先生回忆道,打开页面后,无论从页面设计还是推销文案,都有茅台酒官方网站“那个味儿”,不仅如此,活动描述处还提出全国包邮、货到付款、支持拆包验货再签收、商家承担来回运费等承诺,“听起来真的是零风险购物”。

出于“捡漏”的心态,刘先生直接线上下单购买了3箱53度的飞天茅台。不到一个星期,刘先生便收到快递人员送上门的茅台酒。

“网上说的跟实际收到的根本就不是一回事!”刘先生打开箱子验货时发现,收到的“茅台酒”外观与正品有出入,为了验证真伪,他致电官方客服求证,得到的答复是“(茅台)集团从未在该App做相关广告”。刘先生选择退货时,快递小哥还嘟囔了一句:“这酒的退货率还真高!”

据悉,在这款手机App上,除了“茅台酒”外,还有“五粮液”等名酒的低价销售广告。

调查:防伪咨询电话与官网不同

1月8日,记者在刘先生所说的某手机App上看到,低价茅台酒已不见踪影,取而代之的是52度“五粮液”广告,售价仅为480元/瓶。刘先生称,这是套路,该App时常变换着不同知名品牌的名酒搞低价促销。

记者点击相关链接后看到,页面确实如刘先生所言,整体与官网风格颇为相似,而且“官方直营 正品保证”八个字十分显目;同时,网站承诺买家可当场验货后再付款。为此,记者选择了当中的套餐A——2箱12瓶装,总价5600元。

1月14日下午,上述货物送到后,记者注意到,52度五粮液外观与正品很像,但做工略显粗糙;与此同时,该包装外观还提供专供验货的App二维码以及防伪咨询电话,“提醒”消费者及时验货验收。但这个电话号码与五粮液官方网站的防伪咨询电话并不一致。

随后,记者以该批次五粮液疑似假冒为由进行退货。不久,一自称五粮液客服人员致电记者称,该批次五粮液为他们老总与五粮液总部直接拿货,确保百分之百是正品,“要是你明天签收这批次货物,为表示诚意,我再给你减600块钱货款”。

提醒:购买酒水应通过正规渠道

1月14日,记者分别拨打茅台及五粮液官方客服电话,上述官方客服人员均表示,他们并未与该App进行合作;客服人员还说,茅台有官方的电商销售渠道,所谓的低价秒杀活动有猫腻,希望广大消费者提高警惕。

有多年酒水销售经验的业内人士梁女士坦言,在利益驱使下,名酒制假、售假屡禁不止,而且制售假团伙销售逐渐转移到线上,受众范围更广,一些消费者分辨不清,容易上当受骗,“购买名酒还是首选专卖店或者其他官方渠道”。

来源:http://resource.cloudgx.cn/files/gxapp/News/202101/15/655947.html?_s=1610689741