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中篇:年度生意回顾的执行要素——中

年度回顾的细节问题

如果精心烹调,年度回顾会是一道精美的盛筵,为过去的一年画上圆满的句号,为下一年开启顺利的大门。而且年度回顾的延伸意义还在于可以展示供应商的综合实力,教育生意伙伴,树立产品/营销领域的专家形象,建立与采购个人面的良好关系,在沟通的过程中可以留意搜集卖场提供的讯息等等。有几个细节需要注意:

1、注意沟通的层级

供应商是什么级别的人就应该找卖场同级别的人,不可以越级。比如供应商的业务员就不能直接打电话跟采购部经理确认年度回顾的细节,那是很不礼貌的。

2、提前沟通预约

什么时间、什么人去、大概沟通什么,这些细节应该提前告知零售商,因为回顾的是双方的生意,卖场也要做相应的准备,如果你说了对方不知道的内容,他答不上来,就会尴尬,这样会影响气氛。

3、不要纠缠细节

年度回顾不是具体的谈判,不适宜确定某个具体的案子,对方也不会在年度回顾的时候承诺什么,你可以把回顾内容做备忘录,记下零售商的承诺,以利后面的具体谈判。

4、不要过分凸显优势

不要过分显露和强调自己的绝对优势,这样会加大终端的危机感,提醒对方提高对你的戒备心,卖场是不允许某个厂商有超大的势力,削弱自己对其的掌控力的,会想办法培植新的品牌和厂商,以维护自己的利益。过分的优势就是劣势,假使你在分类销售占比已经30%了,不要得瑟,要强调整体市场空间的巨大和整体成长性。

5、学会示弱要求

再好的供应商都不是完美无缺的,要学会适当暴露和夸大自己的缺点和不足,这意味着你可以顺理成章的提出要求做改善,你什么都做的好,还指望对方给你什么支持呢?会哭的孩子才有奶吃,这是一个技巧。

6、有点特别之处

关于下年度的如何提高生意目标的行动计划要重点体现出跟其他终端的不同,你有我有大家都有,一样的东西没意思,零售商的虚荣心决定他想看到与众不同的案子,想看到为自己量身定做的方案,那样会满足他们的期望。

7、时间的把握

从效率和节奏来看,一场完整的年度生意回顾控制在1个小时左右比较合理,时间太短沟通不了什么东西,太长容易疲惫,且易陷进某个具体问题的争论之中,这是非常不合适的,这个节奏的把握对报告人的素质和专业也是一个考验。

我们从什么是年度生意回顾?为什么要做年度生意回顾?年度生意回顾有哪些内容?年度生意回顾的执行细节等各个角度来详细的讨论了关于年度生意回顾这个话题,希望有助于你做出高质量的年度生意回顾,为来年的生意打下良好的基础。