这些年,猝死的人真不少。
前脚23岁的拼多多的员工刚走,后脚饿了么就出了事。
一、事件经过
时间是2020年12月21日。
这天,43岁的骑手韩某一共接了36个外卖配送订单,在送第33单时,他突然倒下了,而手机还在“滴滴滴”地提醒配送超时罚款...
4名客户永远见不到他的外卖,而妻子也永远见不到韩某了。
经警方查验,确定韩某死因系猝死。
事发后,饿了么称:
与韩某不存在劳动关系,出于人道主义可以赔偿2000元,剩余由保险赔付。
在这个寒冷的冬天,这段回复令人格外心寒。
但饿了么说的确实是事实:骑士与饿了么之间并不存在劳动关系。
(蜂鸟配送协议)
但网友不买账。
“骑士起早贪黑、风里雨里的工作,死了却说没有劳动关系!”
“人命只赔2000?太黑心了吧!”
另一备受质疑的这份保险单。
在这份由太平洋财险销售的旅行人身意外伤害保险单中,我们可以清楚地看见:
1)猝死保障只有3万元;
2)保费为1.06元。
首先,保险只能赔3万?人命这么不值钱?
其次,有网友指出,饿了么骑士每日首单会被平台强制扣除3元钱,用于购买保险。
但韩某的实际保费只有1.06元,剩下的钱去哪了?
也有人算过:
假设饿了么的85万骑士每天向平台缴纳3元平台服务费,其中只有1.06元用作购买保险,一年365天下来,平台能从这一渠道进账6.02亿元。
在舆论的一片声讨下,饿了么终于低下了头,发表了《向意外身故的蓝骑士致哀》声明:
1)3元服务费的部分,支付给了骑手的人力资源商;
2)我们将与保险公司协商,将猝死保额提高到60万元;
3)针对韩某家属,我们本周将给付60万元抚恤金。
韩某家属也与饿了么达成了和解。
此事,算是圆满结局。
我想从保险的角度去聊聊这件事。
二、保险相关
骑士们,买意外险很难。
首先,保不了。
骑士,作为近些年的新兴职业,很多保险公司的职业列表中均不包含。
据统计,中国估计300万+的外卖骑士,这些人想买保险,却选不到职业,确实遗憾。
其次,不敢保。
作为骑士,每天的工作就是取货、送货,天天在马路上跑。
加上平台都有“配送超时扣费”的规矩,骑士们跑得更快了:闯红灯、逆行、占用机动车道...
据上海的交警部门统计:
2020年以来,已查处快递外卖骑手交通违法4.3万起,平均每2.5天就有一名骑手伤亡。
可以说,骑士是个不折不扣的高危职业。
因此,大多数保险公司不愿意承保。
饿了么平台上的这份保险,实际上也是由多家保险公司联合承保的,比如太平洋财险,国华保险...
回过头来仔细看看这份保单:
●65万元的意外身故/伤残;
●5万元意外医疗;
●30万元三者责任;
●3万元猝死。
如果真的只要1.06元,全年就是387元,确实不错。
可惜呢,是1095元/年。
另外,这份保险的保障期限,实际上缩水了。
根据特别约定第3条:
保障期限为配送期限:接单起——接单结束+90分钟
也就是说:接首单前、送末单后,路上出事都是不赔的。
意外险不好买,还有寿险。
大多数寿险,1-6类职业都可以投保。
保障方面,
首先,无论意外身故,还是疾病身故,寿险都能赔。
其次,相对于意外险十几条的免责条款,优秀的寿险只有寥寥三条。
而价格方面,
30岁男性,100万寿险,保30年,交30年,也就1000出头。
身故保障上,寿险是最好选择,但残疾不是。
寿险只能赔付全残,非常严重的残疾,比如双目失明,四肢瘫痪...
而意外险能赔付1-10级的残疾,按比例赔付,但只限意外导致的。
综上所述,意外险和寿险是互补的,不能只买一个。
写在最后
都说:成年人的世界里面,从来没有“容易”二字。
为了家庭,为了生计,骑士们不得不频频违背交通规则,拿命赚钱...
而保险只是替补,减少不了风险,更杜绝不了风险。
该发生的迟早会发生...
想改变,
首先平台该负起责任,修改罚款规则,保护骑士。
而骑士自己,更要懂得:
外卖可以迟送,但生命无法重来。