李老师认为,库存管理是电商企业的运营痛点。过高的库存不但增加仓储费用和劳动力成本,对于定期或者不定期的盘点都会浪费过多的时间,最严重的还是占用大量的资金,对企业的现金流造成压力。企业中库存也不是越少越好,过少的库存无法保障市场。

仓库管理是库存管理的前提,李老师来谈谈如何先做好仓库管理?

问题点一:仓库管理每次收货发货后,库存数量就不清楚,得重新登记还是手写。

库存准确率的标准计算方法:

1、以库存SKU计算:准确SKU数/SKU总数 盘盈盘亏均为不正确;

2、以库存金额计算:【库存总金额-∑ABC(盈亏金额)】/库存总金额。

怎么做好仓库管理?最底层的方法是,以提升仓库管理最重要的指标“库存准确率”为目标来做好仓库管理。

提高库存准确率,其实就一个办法,也只有一个办法,那就是:按流程操作,即,按照仓库的各种制度和作业流程进行操作。仓库实际作业中,如果做到完全按流程操作,那么,“账、物、卡”一致,账实相符问题,相信可迎刃而解。

仓库流程涉及到方面很多,下面李老师特别列出仓库作业流程最基础的三个关键点,我们必须要做到的三个关键点。

1、凭单出入库

凭单出入库是仓库作业流程的起点,也是仓库管理的一项原则。我将凭单出入库原则定为仓库管理的第一原则,并将其称为仓库天规。

什么是凭单出入库?就是有单据,有凭证,我才办理出入库手续和进行出入库作业。这里要特别提请注意的是,凭单出入库,出库和入库都需要要求如此,出库要凭单,入库同样要凭单。对仓库管理来说,出库和入库只是业务方向不同,重要性一样,地位也完全一样。

凭单出入库还有个重要作用,就是使仓库任何账目都有据可查。有据可查是强化和确保账实相符的有效条件之一。仓库管理人员如果做到凭单出入库呢?无他,学会拒绝,坚决拒绝。

仓库管理人员一定要学会拒绝,没有单子,一定要拒收或拒发。因为,无单出入库是仓库“账、物、卡”不一致、仓库账实不符的最主要的原因。并且,如果做不到凭单出入库,无单放行了,那么,最后麻烦的,最后擦屁股的,永远是仓库,永远是仓管自己。

2、及时做账,日事日毕

及时做账,日事日毕,不仅是工作方法,更是一种工作态度。及时做账,日事日毕能有效降低做账的出错概率,是确保账实相符的必然步骤。当日事,当日结,当天的任务,当天完成,当天的账,当天做好。日事日毕是一种原则,也是仓库管理的基本原则,是对仓库管理人员甚至所有管理人员的最基本要求。

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左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师

做到及时做账和日事日毕,需要有制度支持(比如考核、奖惩等)。当然,仓库做好及时做账和日事日毕,也可以采用一个笨办法,那就是,仓库管理人员在每日下班前,对当天的相关账物进行自我确认和检查,预防遗漏,确保账目的平衡和准确。

3、每日盘点(循环盘点或永续盘点)

盘点是一项繁重而耗时的工作,当然不可能每日都进行全盘。而为了解决盘点工作量和盘点耗时的问题,循环盘点或永续盘点就应运而生。循环盘点是将库存物料进行分区或分类,然后按照一定的周期(比如每日、每周),逐区、逐类的进行分批盘点的一种盘点方式。

永续盘点,也称动态盘点、有动且点,即只盘库存有变动的物料。仓库的每日盘点,是指的仓库自盘,仓管人员自主自发进行的盘点,可以采用循环盘点或永续盘点的方式进行。怎么做好仓库管理?以提升仓库库存准确率为目标,严格按流程操作,严格遵守各项管理制度,这些,都是做好仓库管理的主要方法与关键条件。

上面刚讲完了仓库管理,接下来讲如何做好库存管理?

满足客户的购买需求,一般来说,库存要根据市场的预期和经销商、渠道分销商、网店和终端门店来制定安全库存,但是这些数据都是随时变动不确定的,简单的表格或者人工记录都容易出错,并且不能保证数据的实时性。对于不同规模,不同大小的电商运营者来说,做好库存管理的需求都不一样,需求的库存管理软件也不一样。

比如某个erp,对于某个行业用的很好,但在一些领域上也会有局限性的,我们不能一下子以偏概全,说这个erp就肯定适合你用,没有调查、没有研究,怎么能够得出结论呢。这里讲一下我了解过的一些国内erp吧。全途erp,一个在线的进销存软件,一般打单发货,库存管理等功能都有,对一些小型电商卖家来说很适合;

富润erp(此处不是做广告,李老师帮蛮多企业导入过,真的很好用。本着好东西大家分享原则,为了让大家选型时少走弯路,特意在此推荐),针对数码产品,大小家电管理方便很好,特别是SN唯一码的管理,以及节假日的促销上很赞,有第一个那个没有的财务功能,在支付宝对账和物流对账方面很方便。

而针对跨境电商平台的管理又是另一方面的事情,比如胜途跨境电商ERP,可以试用,而且在跨境网店管理方面不错的。请记住,选择一个合适的erp一定要好好的研究一下,好的erp可以省时省力。

管理改善不一定能让企业盈利,但以盈利为导向的管理改善,一定可以让企业盈利。企业只有持续盈利,才能持续发展永续经营。