网友反映:中国移动长春客户经理6日傍晚电话嘱其7日8点30分至17点带身份证到长春东岭南街营业厅领取奖品，朋友冒着接近零下30度的严寒在7日15时一刻赶到后被告知活动已于上午停止，原因不明。联系客户经理电话关机。打10086投诉被告知48小时内答复。催办几次都同样态度。现在已超过答复期限6小时，仍不见动静，不知中国移动内部怎么管理，难道他们就这样对待消费者？是店大欺客还是想逼消费者携号转网？希望中国移动能给个说法！
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通知说针对优质客户送奖品，要求次日8:30～17:00携带本机及机主身份证到指定营业厅领取。
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