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西峰区物业管理工作会议召开!

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庆阳市街头巷尾 2021-01-08 23:42

1月7日,西峰区委常委、常务副区长李廷位主持召开全区物业管理工作会议。

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会议传达学习了《庆阳市城镇非经营性商业性质居住用房水电气暖及物业服务所涉及收费问题的通知》和《庆阳市物业服务星级评定标准》文件精神,区住建局主要负责人通报了全区物业管理工作情况,各街道汇报了辖区物业管理工作开展情况。

李廷位指出,物业管理工作关系群众切身利益,既是加强城市管理、改善人居环境、促进文明建设的必然要求,也是当前广大市民十分关注的一个热点问题,更是破解民生难题,打通服务群众“最后一公里”的重要内容。各级各部门要统一思想,强化措施,切实提升人民群众的幸福感、获得感和安全感,把创建满意物业管理,构筑和谐文明小区作为一项打基础、惠民生的工作来抓,努力使群众对我区物业管理工作的满意度有较大幅度提升。

李廷位强调,要强化业主自治意识,打牢物业管理基础。定期对各小区业主委员会成员,特别是新成立的业主委员会成员就业主委员会日常工作制度、维修资金和公共收益使用规范管理、物业选聘与监督规范、换届及变更规范、业主委员会规范化运作等方面进行培训,引导业主委员会依法运作、依法维权,与街办、社区协同配合解决好小区公共管理事务。要严格建设主体监管,杜绝遗留问题发生。对新建小区供水、供气、供暖等小区基础配套设施进行全方位监管,对开发商降低公共配套设施质量等违法违规行为予以严厉打击。要创新监督管理机制,着力化解管理纠纷。在企业监管方面,建立星级评测考核、24小时投诉受理、“红榜”公开推荐、“黑榜”曝光淘汰机制;在业主管理方面,建立失信惩戒、联合执法机制。

李廷位要求,要强化行业经营自律,提高服务能力水平,不断完善内部管理制度,加强企业从业人员专业培训,提高物业从业人员素质,不折不扣履行合同约定的服务事项,与业主委员会做好良性互动、和谐相处,共同打造整洁、文明、安全、有序的居住环境。要全面靠实各方责任,加快重点区域工作进度,加强对城区物业集中整治、“三无小区”的规范管理,尽快完成机关企事业单位物业进驻行动,打造人民群众更满意的宜居环境。

四门乡镇、各街道、区直相关部门主要负责人及惠峰集团、庆阳诚关物业集团公司主要负责人参加会议。

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