近日，饿了么外卖骑手在送餐途中猝死一事成为了舆论焦点，外卖平台对众包骑手的保障措施问题也再次被推上风口浪尖。1月8日，饿了么方面发布公告称，目前众包骑士的保险结构不尽合理，承保金额依然有所不足，饿了么方面将保额提至60万元。在新的保险规则实施前，平台将提供抚恤金。

另外，饿了么将在“蓝骑士关爱金”中继续追加类似情形下的专项抚恤金。本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。

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据了解，去年12月底，饿了么平台上的一名43岁的众包骑手在送餐过程中猝死。此后该骑手家属认为其应属于工伤，希望通过饿了么平台获得理赔。但被告知骑手与平台无劳动关系，饿了么出于人道主义可以给家属2000元，骑手本身的意外险可获赔3万元。

另外，对于外界关心的骑手每天都会被扣取3元保费但实际却只有1.06元用于购买保险的问题，饿了么方面回应称，在目前的众包服务合约中，众包骑士每天跑单前会缴纳3元服务费，由饿了么平台代为收取。饿了么方面表示，他们会再支付一部分费用，共同交给骑手所服务的人力资源商，委托其为众包骑士提供劳务管理和安全保障等服务，其中由人力资源商为其投保意外险。

最后，饿了么在公告中表示，对于生态伙伴在与家属沟通中的不当措辞，他们深感惭愧，并再次向失去的蓝骑士表示哀悼。

采写：南都记者 徐冰倩