2020，对于中国乃至全世界来说，都是不平凡的一年。新冠疫情成为2020年的主要事件，它占据且影响到了每一个人的生活，或多或少，我们的生活都因疫情而改变。在这样的一年里，我们经历了太多第一次，见证了太多故事和变化，催生出了太多感悟，积攒了太多表达。时值2020年末，网易态度公开课《有话要说2020封箱大课》现场邀请8位行业领袖、营销专家、专家学者从各自不同视角，说出各行业各这一年的感悟，分享思维的价值。
IBM副总裁、全球信息科技服务部大中华区总经理郑军以《慧思无极，践行有道》为主题，结合众多成功的数字化转型案例，围绕数字化时代，企业所面临的机遇和挑战，为大家分享了IBM对于企业数字化转型的洞察与布局。
数字技术驱动之下，行业的边界逐渐模糊
随着技术的发展，信息技术和传统行业之间的界限正在变得越来越模糊。从事IT业的人都会发现，基础架构和应用的边界本身就在变得越来越模糊，DevOps的出现让应用开发和运维服务之间边界变得非常接近，没有一个非常清晰传统的应用架构和清晰边界。在任何一个产业中，因为IT扮演越来越重要的角色，所以IT部门和传统业务部门之间的界限也变得模糊。IT被赋予更多的责任，在业务发展中扮演着创新的角色。
如何实现产业数字化转型
任何一个产业走向数字化转型的过程都必须要经过几个部分。
第一，要把现在的应用和能力，往云上做迁移。将来的创新、解构，云的架构都是非常重要的基础，只有通过云的架构才有机会把自己的一些能力，通过微服务的方式变成一块一块的API，从而使得能力为广大的市场所应用。所以云迁移是我们看到很多产业走向数字化转型的第一步。
第二，在数字世界里，要适应合作伙伴、生态合作伙伴、客户、上下游的最新的一些业务要求。在这样一些要求之下，传统应用或者各行各业的核心应用，都免不了要进行一次现代化。只有通过这样的方式，核心应用才能够符合从反映时间和应用效率，到符合数字时代核心应用对于业务本身的要求。
第三，当然还有很多创新应用要去做，很多在通过数字化手段，通过移动终端的手段，包括最近Edge Computing这样的环境，使得AI做得更前端，直接为我们业务场景所服务，这都是需要创新在一个微服务的架构，这样一个弹性的可以被不断重组架构中，帮助企业走向他的数字化创新路程。
第四，随着数字时代到来，IBM提出一个Always-on的概念，就是永不停歇的信息系统。从不间断，永续服务于业务的需要。要实现这样一个环境，除了我们刚才谈到的所有应用，所有的API化，所有的创新之外，运行管理是非常重要的，只有通过一个非常智能化的运行管理，才能够在纷繁复杂的架构环境中实现一个高可用的运维环境，从而支持客户和上下游供应链对业务的要求。
混合云平台是企业面向未来的IT架构之选
从IBM本身角度来讲，我们看到了市场发展的方向和客户数字化转型需求。我们认为一个混合云是一个未来的方向，一个开放的混合云是一个企业走向。我们刚刚谈到说数字化转型的非常关键的平台，所有的数字化转型都必须要把自己的业务能力进行重构，同时在数字化的市场环境中和合作伙伴、客户，甚至竞争对手再一个开放能力跟人结合变成一种新的服务于最终用户这样的一种能力。那这就要求你能随时用自己信息技术的平台去吸纳、整合、融合我们伙伴各种各样的技术。只有开放的平台，所有人才能统一进行。但在这样一个开放平台没有办法把一个技术的平台变成一家的平台，所以一定是混合的平台。
IBM着力打造一体化智能运维服务平台
IBM在着力改造一体化智能运维服务的平台，来支持一个生态体系的建设，那同时，如果我们没有一个非常安全稳定的运维的话，这个平台也是没有办法支撑我们数字化转型服务。所以IBM现在在打造的是一个混合多元化环境下智能运维服务平台，通过这个平台来支撑我们的数字化转型，支撑越来越复杂的混合架构。包括云架构、传统架构、公有云架构、私有云架构，混合环境的运行，在复杂架构上面运行的数字化应用，也是我们在数字世界，保障数字世界稳定运行，保证我们的业务成功的保障。
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