当前，教育服务业已成为一个新的经济增长点，对年轻，高素质人才显示出巨大的就业能力，并逐渐成为大学生就业的“蓄水池”。报告认为，仅从教育服务行业的教育培训行业来看，大数据表明25-35岁的年轻从业人员是教育培训行业教师的重要组成部分。公司调查还显示，该行业从业人员的平均年龄较年轻变化趋势。
根据北京师范大学发布的《 2020年在线学习服务教师（教师）新职业小组研究报告》，后95代是家教人员的主力军，占75.39％。其中，1996年出生的从业人数最多，占24.16％。从1990年到1994年的从业人员占总数的23.81％，而1985年以后出生的从业人员仅占总数的0.8％。
根据对界面工作场所的了解，到2020年7月，人力资源和社会保障部，国家市场监督管理局和国家统计局向社会发布了9个新职业，包括“在线学习服务技术人员”。 “在线学习服务提供商”定义为使用数字学习平台（工具）为学习者提供个性化，准确，及时和有效的学习计划，学习指导，支持服务和评估反馈的人。
流行病爆发后，在线教育迎来了新的发展机遇。 “在线学习服务工程师”的职业已成为许多大学毕业生的选择。一些领先的在线教育机构已启动学校招聘，以扩大应届毕业生的就业。以工作助理为例。 2020年上半年，工作助理将在全国开设10,000多个社会招聘职位。通过在线面试和远程入职方法，在一个月内招聘了2,000多名员工。
值得注意的是，行业的快速发展和市场需求的变化也对“在线学习服务教师”的专业化提出了更高的要求。统计数据表明，学术知识和沟通能力被认为是最重要的两个职业素质。其中，有97.28％的从业者认为“学科技能”是必不可少的职业素质，而有97.65％的从业者则认为“沟通技巧”。
另外，根据《中国教育服务业市场分析与就业效果测度报告》，教育服务业对学历有一定要求。教师和从业人员具有高等教育特色，主要是本科和硕士，以及本科和硕士学位。从业者比例分别为59.62％和33.12％，只有4.52％具有大学学历。
同时，不能低估教育服务业吸收海外学生的能力。一家领先公司招募的国际学生人数已从2015年的20人增加到2019年的444人，年均增长率为130.41％。