崂山啤酒承认印刷错误，为何不趁着热度推广，做好公关呢？

第一时间承认印刷错误，给中奖者兑现奖励，同时发布公告，此后按照正确的标准兑奖，也不失一次成功公关。这回可好，第一次不承认，被骂。第二次，说为了感谢消费者，被骂。第三次，关闭官博评论，被骂。第四次，承认工作失误，被骂。

其实仔细算一下，就算目前市场上会中奖罐有20万罐，20乘以500也就1000万罐，我就是一亿罐，总价值也就2.5个亿，崂山啤酒如果承认继续兑换，相当于拿出2.5亿做公关，但是企业形象起来了，而且这个期间，全国只要喝啤酒的地方，都会去买崂山，我想销售额怎么也得翻翻，这2.5亿不是很快就回来了，各种利好。

但对于崂山啤酒来说，它已经给了消费者很棒的回应了，并且这个奖发放数量很大，不可能每个都要按罐/听兑换，印刷错误导致要兑换掉几百万上千万甚至更多，公司恐怕都会倒闭。

对我个人来说再来一罐的意思我懂，这种便宜我不会去占，我在超市看到称重干果贴错标签，不会借机拿走便宜的，而是喊超市员工重新换掉标签，在我的观念里别人的错误不是我占便宜的理由。

啤酒外包装印的是500ml，里面印错了印成500听，一共一百万份，这种逮着漏洞不放的人，跟淘宝上逮着店铺设置漏洞、一分钱买几十斤水果，最终把农民淘宝店搞破产的人也没什么区别。