12月22日，贵阳市交管局高速支队二大队收到一件特殊的快递——一封感谢信。
信中所述，时间回到12月15日下午，贺女士和同学一行四人准备前往息烽温泉。当日17时30分许，车辆途经兰海高速贵遵段扎佐至久长路段，贺女士拍摄雪景时不小心将手机落出车窗掉在高速公路快车道上。因心中着急，贺女士没听劝阻，要求同学靠边临时停车，下车沿路返回去寻找手机。
交警寻找3个多小时，终于找到贺女士
当时天色渐晚，下着冻雨，路面湿滑可能凝冻结冰，行经车辆速度又快，路边停车非常危险。等了几分钟仍不见贺女士返回，手机也联系不上，同学将车慢慢开到前方2公里的久长服务区，并拨打12328求助。
“在贵遵高速扎佐路段，车上有人紧急下车捡手机后与车上人员失联，请救助。”15日18时许，贵阳高速交警二大队接到转警，民警杨胜、陈秋、杨毅驾驶警车快速赶到服务区。
询问了解清楚情况后，民警开着警车沿贺女士下车捡手机的路线返回寻找，来回找了三遍都没有发现贺女士。
交警寻找3个多小时，终于找到贺女士
两个多小时渐渐过去，天已黑，路很滑，手机依然联系不上，大家都很担心贺某的安危。民警再次来到贺某下车地点查看后分析，贺某可能走下了扎佐匝道，贵阳高速交警二大队增派警车警力前往贺某高速公路下车处附近的服务区、加油站及临近的村庄走访寻找。
民警冒着严寒和冻雨继续寻找，为了三位报警人的安全，民警将三人安排到就近的宾馆等到消息。如果还是找不到，再报派出所，扩大搜索区域寻找。
又经过一个多小时的寻找，当晚21时许，在贵遵高速转贵毕路口的加油站超市里，民警终于找到了贺女士。贺女士正在超市和工作人员一起烤火。
贺女士告诉民警，当时她下车后沿着超车道回去找了10多分钟没有找到手机，路上车很多速度快，让她感到危险和害怕，于是就沿着应急车道往回走。就这样，她沿着最右侧一路走，离开了贵遵路主干道，走上了分贵毕路的匝道。走了1个多小时，贺女士来到这里，车没找到也联系不上同学。
人平安，几名同学这才放心，但对几人的危险行为，民警给予了严厉的批评教育。
安全回到家后，贺女士和同学写了这封感谢信，通过快递寄到了贵阳高速交警二大队。贺女士和同学在信中感谢道：三位警官辛苦了！再次感谢他们的帮助……他们用行动真正诠释了自己作为人民卫士的职责！
贺女士和同学的感谢信