随着互联网时代的到来，人们的衣食住行逐渐与网络密不可分。从网上购物再到现如今的“社区团购”以及外卖，都成为了现代人日常中的生活方式。
尤其是外卖的出现，极大程度地减少了用户由于外出用餐，而导致的时间浪费。在家叫上一份外卖，看着短视频消遣成为了很多用户日常的习惯。
而美团作为国内最大的外卖平台之一，却因为商家和骑手的问题，屡次成为人们热议的话题。近日，一篇《我被美团会员割了韭菜》的文章，再度将美团推至了风口浪尖。
王兴也没有料想到
叫过外卖的用户一定都知道，在外卖结算的界面会出现打包费、配送费、以及其他费用的详细单据。但在这篇文章中，作者提到了非会员和开通美团会员之后的配送费用变化。
在开通美团会员的情况下，外卖的配送费用变成了6元，而使用费美团会员的账户去下单，外卖的配送费用则显示为2元。
这也就意味着，美团的会员用户叫外卖，会比非会员多收取1-4元的配送费用。而美团也对此事进行了回应，表示配送费用的变化与会员身份无关。主要来自于手机的定位缓存问题，美团方面正在积极改进。
但这也引起了很多网友的热议，很多用户表示在登录外卖APP时，软件就自动更新了配送的位置。如果是位置缓存所导致的问题，那么软件又是如何识到，我叫外卖的详细地址的呢？
很显然，这样的解释多少有一些牵强，爆料者也在12月17日发布表态，表示“美团欠全国人民一个道歉。”
同时，让王兴也没有料想到的局面发生了，据新浪科技的报道，美团股价在12月18日下跌了3%，约400亿元的市值一夜之间蒸发。
毁掉美团的不是商家和骑手，而是杀熟的大数据。
此前，美团就曾因为平台收取的服务费比例，以及对骑手的配送费问题引起过不小的关注。但平台作为服务供应商，已经在商家和骑手之间寻求到了一种平衡。
反而是大数据的运用，导致了美团这次市值暴跌约400亿元。其实，不仅是美团这类外卖APP，在很多其他APP上也有类似的情况出现。
比如打车软件会对新用户给予优惠券，而老用户却没有、网上预定宾馆的房间，也会出现新老用户的价格差别。
互联网公司对大数据的运用，为平台带来了更多的新用户，同时也保障了平台的利润。
但换句话说，该是自己的是自己的，不该是自己的不应该往自己兜里揣。同样的位置，会员用户要比普通用户多花钱才能享受同样的服务，多少有些说不过去。
写在最后
此前，外卖平台刚刚兴起的时候，用户花几块钱就可以吃上一顿“大餐”。现如今平台是稳定下来了，却对自己的用户不那么友好了。
大数据杀熟让用户对于外卖平台的好感度下降，每月多花十几块钱购买的会员，却享受不到优惠，换谁都难以接受。
想必王兴自己也没有料到，毁掉美团的不是商家和骑手，而是杀熟的大数据。
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